Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies ist nur eine Übersetzung der allgemeinen Geschäftsbedingungen aus dem Englischen (um es Ihnen etwas leichter zu machen). Falls es Diskrepanzen gibt, ist der englische Text maßgebend.

1. Einleitung

1.1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB“) gelten für die gesamte Beziehung zwischen Ihnen, der Kundin oder dem Kunden und dem Unternehmen.

1.2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags erhält die Kundin bzw. der Kunde den Text dieser AGB in elektronischer Form oder in einem anderen dauerhaften Format. Falls dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich ist, gibt das Unternehmen vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wie die AGB in den Geschäftsräumen des Unternehmens eingesehen werden können. Auf Wunsch der Kundin bzw. des Kunden werden die AGB dem Kunden so schnell wie möglich kostenlos zugesandt.

1.3. DIE KUNDIN BZW. DER KUNDE IST VERPFLICHTET, DIESE AGB SORGFÄLTIG ZU LESEN, BEVOR SIE BZW. ER SIE AKZEPTIERT UND DIE DIENSTLEISTUNGEN DES UNTERNEHMENS IN ANSPRUCH NIMMT. DIE KUNDIN BZW. DER KUNDE BESTÄTIGT MIT DER NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN, DASS SIE BZW. ER DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HAT UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄRT.

1.4. Darüber hinaus empfehlen wir der Kundin bzw. dem Kunden, die Antworten auf die „Häufig gestellten Fragen“ auf unserer Website oder in unserer mobilen App zu lesen.

2. Definitionen

2.1. Sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, haben die folgenden Begriffe die nachstehenden Bedeutungen, wenn sie in diesen AGB (einschließlich der Einleitung) großgeschrieben werden:

3. Übermittlung des Angebots

3.1. Das Unternehmen gibt dem Kunden die Möglichkeit, ein Angebot zu erhalten.

3.2. Der Kunde wird gebeten, bestimmte Informationen anzugeben, bevor er das Angebot erhält. Dazu wählt er die entsprechenden Optionen aus oder gibt die gewünschten Daten ein. Der Kunde ist verpflichtet, die erforderlichen Informationen aktuell, korrekt und vollständig anzugeben.

3.3. Nach Übermittlung der in Paragraph 3.2. dieser AGB festgelegten Informationen erhält der Kunde das Angebot. Das Angebot enthält Informationen zu den folgenden Punkten:

3.3.1. den Preis für die entsprechenden Dienstleistungen;

3.3.2. Zahlungsmethoden: mit Kreditkarte oder einer anderen zulässigen Zahlungsform;

3.3.3. andere Informationen, die das Unternehmen als wichtig für das Angebot einschätzt.

3.4. Annahme des Angebots

3.4.1. Der Kunde nimmt das Angebot an, wenn er ein Häkchen in das Kästchen „Ich akzeptiere die allgemeinen Geschäftsbedingungen“ setzt. Sobald der Kunde mit den AGB einverstanden ist, muss er auf den Button „Absenden“ klicken.

4. Fernabsatzvertrag

4.1. Der Fernabsatzvertrag kommt in dem Augenblick zustande, wenn der Kunde das Angebot, wie in Absatz 3.4.1 angegeben, annimmt.

4.2. Da der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege annimmt, wird das Unternehmen den Eingang der Annahme des Angebots umgehend auf elektronischem Wege bestätigen. Falls der Kunde digitale Inhalte erwirbt, werden diese an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse oder über die mobile App bereitgestellt.

4.3. FALLS DER VERTRAG ZWISCHEN DEM UNTERNEHMEN UND DEM KUNDEN DIGITALE INHALTE UMFASST, ERKLÄRT SICH DER KUNDE DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ER SEIN RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG VERLIERT.

4.4 FALLS DER VERTRAG ZWISCHEN DEM UNTERNEHMEN UND DEM KUNDEN DIGITALE INHALTE UMFASST, ERKLÄRT SICH DER KUNDE MIT DER BEZAHLUNG DIESER DIGITALEN INHALTE EINVERSTANDEN UND GIBT SEIN EINVERSTÄNDNIS, MIT DER VERTRAGSERFÜLLUNG ZU BEGINNEN. DER KUNDE ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS NACH DEM ERHALT DER DIGITALEN INHALTE ANZUNEHMEN IST, DASS DAS UNTERNEHMEN SEINE PFLICHTEN IN HINBLICK AUF DIESE BEDINGUNGEN ERFÜLLT UND ALLE DIGITALEN INHALTE VOLLSTÄNDIG BEREITGESTELLT HAT, DIE DER USER ERWORBEN HAT.

4.5 Das Unternehmen ergreift angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen wie vorgesehen funktionieren. Die Dienstleistungen sind jedoch vom Internet und anderen Diensten und Anbietern abhängig, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen. Durch die Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens akzeptiert der Kunde, dass das Unternehmen nicht garantieren kann, dass die Dienstleistungen ununterbrochen und fehlerfrei funktionieren oder dass die darin enthaltenen Informationen vollkommen frei von Viren, Hackern, Eindringlingen, ungeplanten Ausfallzeiten oder anderen Fehlern sind. Der Kunde übernimmt ausdrücklich das Risiko für die Nutzung oder das Herunterladen solcher Dienstleistungen.

4.6 Das Unternehmen kann die Dienstleistungen von Zeit zu Zeit und ohne vorherige Mitteilung an den Kunden ändern, erweitern und verbessern. Wir sind auch berechtigt, jederzeit den Betrieb eines Teils oder der Gesamtheit der Dienstleistungen einzustellen oder bestimmte Elemente der Dienstleistungen selektiv zu deaktivieren. Jegliche Änderung oder Deaktivierung der Dienstleistungen erfolgt nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen und ohne eine laufende Verpflichtung oder Haftung gegenüber dem Kunden. Die Nutzung der Dienstleistungen durch den Kunden gibt diesem keinen Anspruch auf die weitere Bereitstellung oder Verfügbarkeit der Dienstleistungen.

4.7 Der Kunde stimmt des Weiteren zu, dass:

4.7.1 sie/er nicht auf die Dienstleistungen zugreifen darf, wenn sie/er unter 18 Jahre alt ist;

4.7.2 Der Kunde Kindern unter 18 Jahren den Zugang zu den Dienstleistungen verweigert. Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für jede unbefugte Nutzung der Dienstleistungen durch Minderjährige.

5. Zahlungen

5.1. Während der Gültigkeitsdauer, die im Angebot angegeben ist, erhöht sich der Preis für die angebotenen Dienstleistungen nicht, außer bei Preisänderungen der Mehrwertsteuersätze.

5.2. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden:

5.2.1. alle zusätzlichen Kosten, Gebühren, Abgaben, anwendbaren Steuern und sonstigen Abgaben zu zahlen, die für den Kunden anfallen können;

5.2.2. Dienstleistungen mit einer gültigen Kreditkarte oder einer anderen zulässigen Zahlungsform zu kaufen;

5.2.3. dem Unternehmen aktuelle und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen, wie es im Bestellformular angegeben ist. Wenn das Unternehmen feststellt oder glaubt, dass die bereitgestellten Informationen vom Kunden ungenau oder unvollständig sind, behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Zahlung des Kunden nach eigenem Ermessen zu verweigern, und der Kunde verliert jedes Recht auf eine Rückerstattung des gezahlten Betrags.

5.3. Nachdem der Kunde an den dritten Zahlungsdienstleister weitergeleitet wurde, geht das Risiko von Verlusten oder Schäden auf den Kunden und/oder die Dienstleistung des Dritten über. Die Online-Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte vom Kunden an das Unternehmen werden von einem Drittanbieter von Zahlungsdienstleistungen abgewickelt und verarbeitet. Keine der sensiblen Daten bezüglich Ihrer Zahlung werden beim Unternehmen gespeichert oder von diesem verwendet. Das Unternehmen haftet nicht für Zahlungsprobleme oder andere Streitigkeiten, die durch die Dienstleistungen Dritter entstehen. Das Unternehmen kann den Drittanbieter von Zahlungsdienstleistungen von Zeit zu Zeit wechseln.

5.4. Alle Preise und Kosten werden in Euro (EUR) angegeben, sofern es nicht anders ausgewiesen wird.

5.5. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegeben ist. Die Zahlungsgebühren werden vor der Bestätigung des Kaufs ausgewiesen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie die Erlaubnis der Eltern haben, um bei dem Unternehmen etwas zu kaufen.

5.6. Alle Überweisungen, die über das Unternehmen abgewickelt werden, werden über spezielle Gateways von Drittanbietern abgewickelt, um Ihren Schutz zu gewährleisten. Kartendaten werden nicht gespeichert und alle Kartendaten werden über eine SSL-Verschlüsselung abgewickelt. Bitte lesen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen des für die Zahlung gewählten Gateways, da dieses für die durchgeführten Überweisungen verantwortlich ist.

5.7. Ihre Zahlungen werden von 1) Kilo grupė, UAB, Firmencode 303157579, registrierte Adresse: Antakalnio Str. 17, LT-10312 Vilnius, Litauen oder von 2) UAB „Joggo“, Firmencode 305932207, registrierte Adresse: Polocko Str. 4B-20, LT-01204 Vilnius, Litauen, verarbeitet, wenn die Zahlungen über den App Store oder Google Play erfolgen. Schreiben Sie bitte eine Nachricht an [email protected], wenn Sie eine Rückerstattung beantragen oder eine Beschwerde einreichen möchten.

5.8. Damit die Dienstleistungen für den Kunden nicht unterbrochen werden oder ausfallen, werden die Dienstleistungen automatisch verlängert.

5.8.1. Abgesehen von den Gründen, die weiter unten in diesem Abschnitt beschrieben werden, ERNEUERT DIE AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG DIE ENTSPRECHENDE DIENSTLEISTUNG NACH ABLAUF DER AKTUELLEN LAUFZEIT AUTOMATISCH UM DEN GLEICHEN ZEITRAUM WIE DIE LETZTE DIENSTLEISTUNGSPERIODE. Wenn die letzte Dienstleistungsperiode des Kunden beispielsweise ein Jahr lang war, beträgt der Verlängerungszeitraum in der Regel ein Jahr.

5.8.2. Solange der Kunde das Abonnement nicht kündigt, verlängert das Unternehmen die betreffende Dienstleistung automatisch, wenn sie zur Erneuerung ansteht. Dabei wird der Betrag von der Zahlungsmethode abgebucht, die mit der Dienstleistung im Kundenkonto verbunden ist.

5.8.3. Das Unternehmen kann die Abonnementpläne und den Preis für die Dienstleistungen von Zeit zu Zeit ändern. Verlängerungen können zu den jeweils aktuellen Tarifen des Unternehmens in Rechnung gestellt werden, wobei der Kunde anerkennt und zustimmt, dass diese höher oder niedriger sein können als die Tarife für den ursprünglichen Zeitraum der Dienstleistung.

5.8.4. WENN DER KUNDE NICHT MÖCHTE, DASS SICH DIE DIENSTLEISTUNGEN AUTOMATISCH VERLÄNGERN, kann er das Abonnement mindestens 48 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums kündigen. In diesem Falle werden die Dienstleistungen nach Ablauf des aktuellen Zeitraums beendet, es sei denn, er erneuert die Dienstleistungen manuell vor diesem Datum.

5.8.5. Wenn der Kunde das Abonnement auf der Website des Unternehmens gekauft hat, kann er es nicht über den Apple App Store oder Google Play verwalten. Stattdessen kann der Kunde das Abonnement ganz einfach kündigen, indem er sich in sein Kundenkonto auf der Website des Unternehmens einloggt oder das Support-Team unter [email protected] kontaktiert.

5.8.6. Wenn der Kunde das Abonnement über den Apple App Store oder Google Play gekauft hat, kann der Kunde das Abonnement nur über sein Apple- oder Google-Konto kündigen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass das Löschen der App nicht zur Kündigung des Abonnements führt.

5.9. Das Unternehmen kann gelegentlich Sonderangebote mit zusätzlichen Bestimmungen und Bedingungen bereitstellen, die zusammen mit diesem Vertrag gelten.

5.9.1 Das Unternehmen kann für eine begrenzte Zeit Testversionen von kostenpflichtigen Abonnements zu einem Sonderpreis oder ohne Bezahlung anbieten („Probeversionen“). Das Unternehmen stellt dem Kunden das Abonnement automatisch ab dem ersten Tag nach dem Ende der Probephase in dem vom Kunden gewählten Intervall in Rechnung, das das Unternehmen im Sonderangebot ausweist. Wenn der Kunde keine Kosten tragen möchte, muss er das Abonnement vor Ablauf der Probezeit kündigen.

6. Erstattungs- und Rückgabebedingungen

6.1. Nach den geltenden Gesetzen hat der Kunde das Recht, seine Meinung zu ändern und gelieferte (erhaltene) Waren innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Lieferung zurückzugeben. Es gibt jedoch auch eine in diesen Gesetzen festgelegte Ausnahme, nach der das Rückgaberecht nicht für Verträge zur Bereitstellung von digitalen Inhalten gilt, wenn die Bereitstellung dieser digitalen Inhalte bereits begonnen hat. Wenn dem Kunden die digitalen Inhalte wie in Paragraph 4.2. angegeben bereits zur Verfügung gestellt wurden, verliert der Kunde daher sein Widerrufsrecht für den Vertrag.

6.2. Erstattung für die Dienstleistungen. Alle Preise und Gebühren sind für digitale Inhalte und Dienstleistungen nicht erstattungsfähig, es sei denn, es ist in diesem Abschnitt unten ausdrücklich anders angegeben:

6.2.1. Wenn dem Kunden bereits die digitalen Inhalte, wie in Paragraph 4.2. beschrieben, zur Verfügung gestellt wurden, hat der Kunde nur dann Anspruch auf eine Rückerstattung vom Unternehmen, wenn der Kunde nachweist, dass das Produkt nicht der Beschreibung entspricht oder fehlerhaft ist. In diesem Falle muss sich der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf mit unserem Kundendienst unter [email protected] in Verbindung setzen und ausführliche Informationen zum Nachweis des Produktfehlers durch das Unternehmen vorlegen (mit beigefügtem visuellen Beweis).

6.2.2. Sobald eine Erstattung ausgestellt wurde, hat der Kunde keinen Zugang mehr zu den Dienstleistungen des Unternehmens. Alle Erstattungen werden mit der ursprünglichen Zahlungsmethode verrechnet. Mit dem Kauf der Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit dieser Erstattungsrichtlinie einverstanden und verzichtet auf alle Rechte, sie in Frage zu stellen, zu beurteilen oder gerichtlich zu verfolgen.

6.3. Durch den Kauf von digitalen Inhalten bestätigen Sie, dass Sie diese Regeln akzeptiert haben, und durch die Annahme dieser Regeln erkennen Sie an, dass Sie hiermit Ihr Widerrufsrecht, wie in Paragraph 4.3. angegeben, verlieren.

6.4. Durch den Kauf von digitalen Inhalten haben Sie Ihre Zustimmung erteilt, mit der Vertragserfüllung zu beginnen (Paragraph 4.4.) und das Unternehmen hat seine Verpflichtung erfüllt, Ihnen diese digitalen Inhalte zur Verfügung zu stellen.

6.5. Wenn der Kunde die Dienstleistungen über den Apple App Store oder Google Play gekauft hat, sollte er sich bei Fragen und/oder Anliegen bezüglich der Erstattung und der Zahlung an den Apple App Store oder Google Play Store Support wenden.

7. Geistige Eigentumsrechte

7.1. Alle Rechte am geistigen Eigentum, u. a. Urheberrechte, Designrechte, Markenrechte, Patentrechte und alle anderen Eigentumsrechte an den Dienstleistungen und dienstleistungsbezogenen Inhalten sind Eigentum des Unternehmens.

7.2. Es ist dem Kunden untersagt, Dienstleistungen ganz oder teilweise zu vervielfältigen oder zu veröffentlichen, ohne dass das Unternehmen dem vorher schriftlich zugestimmt hat. Dazu gehören auch (aber nicht nur) die digitalen Inhalte, die vom Unternehmen geliefert und/oder bereitgestellt werden.

7.3. Der Kunde erteilt dem Unternehmen hiermit eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, voll bezahlte und gebührenfreie, nicht-exklusive Lizenz, die das Recht zur Unterlizenzierung (über mehrere Ebenen) und zur Abtretung an Dritte einschließt, um seine Nutzerinhalte (mit Ausnahme von Marken) sowie alle modifizierten und abgeleiteten Werke davon zu vervielfältigen, zu verbreiten, aufzuführen und (öffentlich oder anderweitig) darzustellen, abgeleitete Werke davon zu erstellen, zu adaptieren, zu modifizieren und anderweitig zu nutzen, zu analysieren und zu verwerten, und zwar auf jede heute bekannte oder in Zukunft ermittelte Weise. Im Rahmen der geltenden Gesetze verzichtet der Kunde hiermit auf alle moralischen Rechte, die er an Nutzerinhalten haben könnte. „Nutzerinhalte“ sind alle Nutzermarken, Mitteilungen, Bilder, Schriften, kreativen Werke, Töne und alle Materialien, Daten und Informationen, die der Kunde über die Dienstleistungen hochlädt, weiterleitet oder einreicht oder die andere Nutzer hochladen oder übermitteln. Durch das Hochladen, Übermitteln oder Einreichen von Nutzerinhalten versichert der Kunde, dass diese Nutzerinhalte und ihr Hochladen, Übermitteln oder Einreichen (a) korrekt und nicht vertraulich sind; (b) nicht gegen geltende Gesetze, vertragliche Beschränkungen oder andere Rechte Dritter verstoßen und dass der Kunde die Erlaubnis von Dritten hat, deren persönliche Daten oder geistiges Eigentum in den Nutzerinhalten enthalten oder verkörpert sind; und (c) frei von Viren, Adware, Spyware, Würmern oder einem anderen bösartigen Code sind.

7.4. Kein Teil dieser AGB kann als Übertragung von Rechten an geistigem Eigentum in Bezug auf die Dienstleistungen oder dienstleistungsbezogene Inhalte ausgelegt werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich in Paragraph 8.1. unten beschrieben.

8. Nutzung digitaler Inhalte

8.1. Alle in Paragraph 7.1. genannten geistigen Eigentumsrechte, die sich auf die digitalen Inhalte beziehen, sind dem Unternehmen vorbehalten. Digitale Inhalte werden nach diesem Abschnitt 8 lizenziert und nicht verkauft. Der Kunde erhält lediglich eine nicht-exklusive, unübertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der digitalen Inhalte (ausschließlich für den individuellen Gebrauch des Kunden), die ihm vom Unternehmen im Rahmen dieses Vertrags zur Verfügung gestellt werden.

8.2. Die Laufzeit dieser Lizenz wird für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Datum des Erhalts der digitalen Inhalte gewährt, sofern sie nicht früher ausgesetzt oder gemäß diesen AGB gekündigt wird.

8.3. Sofern es nicht ausdrücklich anders angegeben ist, dürfen die digitalen Inhalte nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch genutzt werden.

8.4. Der Kunde ist nicht berechtigt, die digitalen Inhalte zu bearbeiten, zu vervielfältigen, zu übertragen, zu verleihen oder sie Dritten zur Verfügung zu stellen. Er darf sie auch nicht für andere Zwecke nutzen, die über den Umfang der vom Unternehmen erteilten Lizenz hinausgehen.

8.5. Das Unternehmen darf zur Durchsetzung von geistigen Eigentumsrechten den Umfang der Lizenz oder die Anzahl der Geräte oder Gerätetypen einschränken, auf denen digitale Inhalte genutzt werden können.

8.6. Wenn der Kunde gegen diesen Paragraphen verstößt, ist das Unternehmen befugt, den Zugang zu den betreffenden digitalen Inhalten zu deaktivieren. Das Unternehmen hat nichtsdestotrotz das Recht, den Schaden einschließlich der entstandenen Kosten vom Kunden zurückzufordern, die durch die Vertragsverletzung entstanden sind.

9. Verkauf digitaler Inhalte

9.1. Dem Kunden ist es untersagt, digitale Inhalte oder Kopien von digitalen Inhalten zu verkaufen, zum Verkauf anzubieten, zu teilen, zu vermieten oder zu verleihen.

10. Datenschutzbestimmungen

10.1. Die Verarbeitung der persönlichen Kundendaten wird durch die Datenschutzbestimmungen geregelt. Es wird dem Kunden empfohlen, eine Kopie der Datenschutzbestimmungen zusammen mit diesen AGB auszudrucken und aufzubewahren.

11. Haftbarkeit

11.1. Eine Vertragspartei ist von der Verantwortung für die Verletzung der AGB befreit, wenn sie nachweist, dass diese AGB aufgrund höherer Gewalt nicht eingehalten werden konnten. Das Unternehmen haftet insbesondere nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, Aufruhr, Kriegs- und Naturereignisse oder durch sonstige Ereignisse eintreten, die das Unternehmen nicht beeinflussen kann (z. B. Streik, Aussperrungen, Verkehrsstörungen, Maßnahmen von Behörden im In- und Ausland). Der Kunde muss den Eintritt höherer Gewalt, der die Einhaltung dieser AGB verhindert, innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum des Eintritts dieser Umstände schriftlich anzeigen. Das Unternehmen informiert den Kunden über das Auftreten von höherer Gewalt per E-Mail oder, wenn möglich, auf der Website oder in der mobilen App.

11.2. Die Haftbarkeit des Unternehmens ist auf unmittelbare Verluste beschränkt, sofern die geltenden Gesetze nichts anderes vorschreiben.

11.3. Aufgrund der Art der Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet, und da das Unternehmen nicht kontrollieren kann, ob sich der Kunde an die bereitgestellten Gebrauchsanweisungen hält, übernimmt das Unternehmen keine Garantie für die Ergebnisse oder Folgen, die sich aus der Nutzung der Dienstleistungen und/oder Services ergeben.

11.4. Verantwortliche Unternehmen: 1) UAB „Joggo“ ist nur ein Administrator der Website oder der mobilen App und Anbieter der Dienstleistungen, 2) Kilo grupe UAB ist das Unternehmen, das für die Verwaltung der Abonnementdienste und der Zahlungen, Rückerstattungen und Rückbuchungen für die Dienstleistungen des verbundenen Unternehmens verantwortlich ist.

11.5. Bei der Nutzung der Dienstleistungen kann der Kunde Links zu anderen Websites oder mobilen Apps erhalten, die nicht dem Unternehmen gehören und/oder von ihm kontrolliert werden. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen nicht für die Verfügbarkeit solcher Websites oder mobiler Apps verantwortlich ist. Darüber hinaus ist das Unternehmen nicht verantwortlich oder haftbar für Inhalte, Werbung, Produkte oder andere Materialien, auf die man über solche Links zugreifen kann. Daher erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass das Unternehmen weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung oder dem Vertrauen auf solche Inhalte oder Dienstleistungen über solche Websites bzw. mobilen Apps verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden.

12. Medizinischer Haftungsausschluss

12.1. BEVOR DIE DIENSTLEISTUNGEN DES UNTERNEHMENS IN ANSPRUCH GENOMMEN WERDEN, SOLLTE DER GESUNDHEITSZUSTAND DES KUNDEN VON SEINEM ODER IHREM GESUNDHEITSDIENSTLEISTER BEURTEILT WERDEN ODER ER BZW. SIE SOLLTE SICH VON EINEM GESUNDHEITSDIENSTLEISTER BERATEN LASSEN.

12.2. Das Unternehmen weist ausdrücklich darauf hin, dass es keine medizinische Institution ist und dem Kunden keinen medizinischen Rat oder Beistand geben kann. Nichts in den Dienstleistungen des Unternehmens ist mit medizinischem Rat oder medizinischer Hilfe verbunden, sollte nicht als solcher aufgefasst oder verstanden werden und darf nicht als Ersatz für medizinischen Rat oder medizinische Hilfe interpretiert werden oder anstelle einer angemessenen medizinischen Beratung oder Hilfe durch einen Gesundheitsdienstleister verwendet oder herangezogen werden. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, seine eigene Gesundheit zu beurteilen und einzuschätzen.

12.3. Das Unternehmen empfiehlt dem Kunden, vor der Inanspruchnahme der Dienstleistungen des Unternehmens einen angemessenen medizinischen Rat oder ärztliche Hilfe einzuholen.

12.4. Der Kunde sollte keinen medizinischen Rat missachten oder den Besuch eines Arztes bzw. einer Ärztin hinauszögern, nur weil er etwas auf der Website oder der mobilen App des Unternehmens oder auf anderen Kommunikationskanälen des Unternehmens gelesen hat.

13. Nutzungsberechtigung

13.1. Die Dienstleistungen stehen nur Einzelpersonen zur Verfügung, die nach EU-Recht rechtsverbindliche Verträge abschließen können. Der Kunde bestätigt daher, dass er mindestens 18 Jahre alt ist. Wenn der Kunde die Dienstleistungen im Namen einer Person in Anspruch nimmt, die nicht 18 Jahre alt ist, bestätigt der Kunde, dass er der gesetzliche Vormund dieser Person ist und für die Einhaltung dieser AGB durch diese Person verantwortlich ist und das Unternehmen für alle Verluste oder Schäden entschädigt, die dem Unternehmen infolge der Missachtung dieser AGB entstehen.

14. Gültigkeit und Kündigung

14.1. Der Vertrag tritt in Kraft, nachdem der Kunde ihn akzeptiert und auf elektronischem Wege sein Einverständnis zu seiner Einhaltung erklärt hat. Er bleibt bis zu seiner Kündigung auf unbestimmte Zeit in Kraft.

14.2. Das Unternehmen kann die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden in den folgenden Fällen jederzeit beenden: (1) der Kunde ist mit dem Vertrag nicht einverstanden; (2) der Kunde verstößt gegen den Vertrag; (3) der Kunde stellt die vom Unternehmen angeforderten Informationen nicht zur Verfügung und/oder stellt falsche und/oder unvollständige Informationen zur Verfügung. Ungeachtet des zuvor Genannten bleiben die gesetzlichen Kündigungsrechte unberührt.

15. Änderungen an den AGB

15.1. Diese AGB, die Datenschutzbestimmungen und alle zusätzlichen Bedingungen, die möglicherweise gelten, können jederzeit geändert werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die AGB von Zeit zu Zeit zu bearbeiten und zu aktualisieren. Solche Änderungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website oder in der mobilen App des Unternehmens in Kraft.

15.2. Das Unternehmen kann den Kunden über bevorstehende Änderungen informieren, indem es eine E-Mail an die vom Kunden angegebene primäre E-Mail-Adresse schickt oder ihn über die Website oder die mobile App benachrichtigt.

15.3. Der Kunde nimmt zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass die fortgesetzte Nutzung und der Zugriff auf die Dienstleistungen nach einer veröffentlichten Aktualisierung der AGB bedeutet, dass der Kunde sich freiwillig mit diesen AGB einverstanden erklärt. Wenn der Kunde nicht damit einverstanden ist, an die aktualisierten AGB gebunden zu sein, sollte er die Dienstleistungen nicht nutzen (oder nicht mehr nutzen).

16. Kommunikation

16.1. Das Unternehmen bevorzugt im Allgemeinen die Kommunikation per E-Mail. Mit der Zustimmung zu den vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde mit der Kommunikation per E-Mail einverstanden. Zu diesem Zweck wird der Kunde gebeten, eine gültige E-Mail-Adresse zu haben und diese beim Ausfüllen der erforderlichen Informationen nach Paragraph 3.2. anzugeben. Das Unternehmen kann Informationen im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder den Dienstleistungen auch auf der Website oder der mobilen App veröffentlichen. Der Kunde sollte seine E-Mails sowie die auf der Website oder in der mobilen App bereitgestellten Informationen regelmäßig und häufig überprüfen. Die E-Mails können Links zu weiteren Informationen und Dokumenten enthalten.

16.2. Wenn das geltende Recht die Bereitstellung von Informationen auf einem dauerhaften Datenträger vorschreibt, sendet das Unternehmen dem Kunden entweder eine E-Mail mit einem Anhang oder eine Benachrichtigung, in der auf die Dienstleistungen mit Download-Funktion verwiesen wird, damit der Kunde diese Informationen und Dokumente für zukünftige Zwecke dauerhaft aufbewahren kann. Der Kunde wird gebeten, Kopien aller Mitteilungen des Unternehmens aufzubewahren.

16.3. Der Kunde kann eine Kopie dieser AGB oder eines anderen Vertragsdokuments anfordern, indem er sich an [email protected] wendet.

16.4. Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt in englischer Sprache, es sei denn, das Unternehmen und der Kunde vereinbaren, in einer anderen Sprache miteinander zu kommunizieren.

16.5. Der Kunde kann uns jederzeit kontaktieren, indem er eine Nachricht an [email protected] sendet.

17. Beschwerden

17.1. Jegliche Beschwerden in Bezug auf das Unternehmen und die Dienstleistungen, die dem Kunden zur Verfügung gestellt werden, sollten an das Unternehmen Joggo, UAB gerichtet werden, indem Sie sich an [email protected] wenden.

17.2. Alle Beschwerden in Bezug auf Abonnements, Rückerstattungen und Rückbuchungen für die Dienstleistungen sollten an UAB „Kilo grupe“ gerichtet werden, indem Sie sich an [email protected] wenden.

17.3. Beim Einreichen einer Beschwerde sollte der Kunde deutlich darauf hinweisen, dass es sich um eine Beschwerde handelt und die Gründe und Umstände der Beschwerde angeben. Das betreffende Unternehmen sendet dem Kunden eine Bestätigung zum Eingang der Beschwerde an die E-Mail-Adresse, über die die betreffende Nachricht eingegangen ist. Wir werden die Beschwerde überprüfen und dem Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Eingangs einer entsprechenden Beschwerde antworten.

17.4. Die Anfragen (Beschwerden) des Kunden werden von der Gesellschaft kostenlos untersucht.

17.5. Wenn die Antwort des Unternehmens auf die Kundenbeschwerde den Kunden nicht zufriedenstellt oder keine Antwort erfolgt ist, hat der Kunde das Recht, bei den zuständigen Aufsichtsbehörden oder Gerichten eine Klage einzureichen.

18. Sonstiges

18.1. Außer dem Kunden hat keine andere Person Anspruch auf irgendwelche Rechte aus diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

18.2. Der Kunde darf ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens keine Rechte aus dem Vertrag an einen Dritten abtreten. Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen seine Rechte und Pflichten aus dem Vertrag ganz oder teilweise an einen Dritten abtreten.

18.3. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB oder mit den Dienstleistungen sind die Gerichte in Litauen zuständig, es sei denn, dies ist nach den geltenden Gesetzen nicht zulässig.

18.4. Sollte ein Teil dieser AGB von einem zuständigen Gericht für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so wird dieser Teil von den übrigen AGB abgetrennt, die weiterhin gültig und im vollen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar sind.