Informativa sulla privacy

Questa è solo una traduzione dell’Informativa sulla privacy dalla lingua inglese (per comodità); in caso di discrepanze, prevarrà il testo in inglese.



In questa informativa sulla privacy noi, UAB Joggo, codice aziendale 305932207, con sede legale in Polocko str. 4B-20, LT-01204Vilnius, Repubblica di Lituania, indirizzo dell'ufficio in Aludariu str. 1 Vilnius, LT-01113, Lituania ("Azienda", "noi", "ci" o "nostro"), spieghiamo come trattiamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web, utilizzate le nostre applicazioni per dispositivi mobili, ci contattate attraverso le nostre pagine ufficiali sui social media o via e-mail, e/o utilizzate i nostri servizi.

L'Azienda opera in qualità di titolare del trattamento dei vostri dati personali. Nel trattamento dei dati personali, l'Azienda si ispira e si attiene al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE ("GDPR") e a qualsiasi altro atto giuridico applicabile che disciplini la protezione dei vostri dati personali.


In questo avviso troverete le risposte alle seguenti domande:

  1. come utilizziamo i vostri dati;

  2. quando forniamo i vostri dati ad altri;

  3. per quanto tempo conserviamo i vostri dati;

  4. qual è la nostra politica di marketing;

  5. quali sono i diritti relativi ai dati personali di cui disponete;

  6. come utilizziamo i cookie;

  7. altri aspetti da tenere in considerazione.

In caso di richieste di informazioni o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti previsti dalla presente informativa, potete inoltrare tali richieste tramite i mezzi previsti nella sezione Contatti.

Potete anche contattarci per tutte le questioni relative alla privacy via email all'indirizzo: [email protected]

Tutte le definizioni utilizzate nella presente informativa sulla privacy hanno lo stesso significato prescritto nelle Condizioni generali di contratto dell'azienda, a meno che non sia espressamente previsto diversamente nella presente informativa sulla privacy. La presente informativa sulla privacy costituisce parte integrante dei Termini e condizioni generali dell'Azienda.

Nel caso in cui la presente informativa sulla privacy sia tradotta in altre lingue e vi siano differenze tra la versione inglese e tale traduzione, salvo diversa disposizione, prevarrà la versione inglese.

  1. Come utilizziamo i vostri dati personali?

    1. Questa Sezione fornisce le seguenti informazioni:

      1. categorie di dati personali che trattiamo;

      2. nel caso di dati personali che non abbiamo ottenuto direttamente da voi, la fonte e le categorie specifiche di tali dati;

      3. le finalità per le quali possiamo trattare i vostri dati personali; e

      4. le basi giuridiche del trattamento.

    2. Elaboriamo i dati del vostro account (“dati dell'account”). Tra i dati dell'account possono figurare il nome e l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e altri dati forniti dall'utente al momento della registrazione, nonché la cronologia degli acquisti. Otteniamo tali dati direttamente da voi. Trattiamo i dati dell'account allo scopo di gestire il nostro sito Web, fornire i nostri servizi, garantire la sicurezza del nostro sito Web e dei nostri servizi e comunicare con voi. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra l'utente e noi e/o l'adozione di misure, su richiesta dell'utente, per stipulare tale contratto, nonché il nostro legittimo interesse, ossia il monitoraggio e il miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi.

    3. Elaboriamo le informazioni relative alla fornitura di servizi da parte nostra a voi (“dati di servizio”). Tra i dati del servizio possono figurare i vostri dati di contatto (come l'indirizzo e-mail), il conto bancario e i dettagli delle transazioni, nonché altre informazioni che ci fornite durante la compilazione dei relativi questionari (tra questi possono figurare dati personali sensibili, relativi alla vostra salute, nel caso in cui tali dati siano necessari per fornire il servizio in questione). I dati del servizio vengono elaborati per fornire i servizi e per tenere una corretta registrazione delle transazioni. La base giuridica di questo trattamento è l'esecuzione di un contratto tra l'utente e noi e/o l'adozione di misure, su richiesta dell'utente, per la stipula di tale contratto e i nostri legittimi interessi, ossia la corretta gestione del nostro sito web e della nostra attività. In caso di dati personali sensibili, relativi alla vostra salute, la base giuridica del trattamento è il vostro esplicito consenso.

    4. Possiamo elaborare le informazioni che ci fornite allo scopo di iscrivervi ai nostri messaggi e-mail e newsletter (“dati di messaggistica”). I dati di messaggistica vengono elaborati per inviarvi i messaggi e le newsletter pertinenti. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso. Inoltre, qualora avessimo già venduto beni o fornito servizi all'utente tramite il nostro sito web e/o le nostre app e l'utente non si fosse opposto, potremmo trattare i dati di messaggistica anche sulla base del nostro legittimo interesse, ovvero per mantenere e migliorare le relazioni con i clienti.

    5. Possiamo elaborare le informazioni relative a qualsiasi comunicazione che ci inviate (“dati di corrispondenza”). I dati di corrispondenza possono includere il contenuto della comunicazione e i metadati associati alla comunicazione. I dati di corrispondenza sono trattati ai fini della comunicazione con l'utente e della conservazione della documentazione. La base giuridica di questo trattamento è il vostro consenso e i nostri legittimi interessi, vale a dire la corretta amministrazione del nostro sito web e della nostra attività, la garanzia di una pratica di consultazione uniforme e di alta qualità e l'investigazione di controversie tra voi e i nostri dipendenti.

    6. Possiamo elaborare informazioni sull'utilizzo del nostro sito web e/o delle nostre applicazioni e sul vostro dispositivo ("dati del dispositivo") quando navigate sul nostro sito web o utilizzate le nostre applicazioni. I dati del dispositivo possono includere l'indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, il tipo di dispositivo, la risoluzione dello schermo e (nel caso in cui l'utente acconsenta a condividerli) i dati relativi alla sua posizione, nonché informazioni sull'attività di movimento, sull'utilizzo del nostro sito web e delle nostre app (ad esempio, la fonte di riferimento, la durata della visita, le visualizzazioni della pagina e i percorsi di navigazione del sito web, nonché informazioni sulla tempistica, la frequenza e il modello di utilizzo del servizio). Otteniamo tali dati attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili. I dati del dispositivo vengono elaborati per migliorare le app e il sito web e per impostare le opzioni predefinite. Utilizziamo tali dati anche per comprendere meglio il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web e i nostri servizi, nonché per proteggere il sito web e le applicazioni. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse, ovvero la corretta gestione del nostro sito web, delle nostre app e della nostra attività, e in alcuni casi (ad esempio l'uso di cookie e tecnologie simili) il vostro consenso.

    7. Possiamo trattare i dati personali dell'utente identificati nella presente informativa qualora ciò sia necessario per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in un procedimento amministrativo o extragiudiziario. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse, ossia la tutela e l'affermazione dei nostri diritti legali, dei vostri diritti legali e dei diritti legali di altri.

    8. Se necessario, possiamo trattare i vostri dati personali indicati nella presente informativa per ottenere o mantenere una copertura assicurativa, gestire i rischi o ottenere una consulenza professionale. La base giuridica di questo trattamento è il nostro legittimo interesse, ossia la corretta protezione della nostra attività dai rischi.

    9. Oltre alle finalità specifiche per cui possiamo trattare i vostri dati personali indicate nella presente sezione, possiamo anche trattare qualsiasi vostro dato personale nella misura necessaria laddove tale trattamento sia necessario per ottemperare a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

    10. A volte possiamo aggregare, anonimizzare o rendere non identificabili i vostri dati personali in modo tale che non possano essere ragionevolmente utilizzati direttamente o indirettamente per identificarvi. Tali dati non sono più personali. Possiamo utilizzare tali dati senza restrizioni in qualsiasi modo consentito dalla legge, tra cui, ma non solo, condividere tali dati con i nostri partner o istituti di ricerca, condividerli in articoli, blog post e pubblicazioni scientifiche, aggregare statistiche su determinate attività o sintomi dai dati raccolti per aiutare a identificare modelli tra gli utenti e valutare o modificare i nostri servizi.

    11. Seguiamo il principio della minimizzazione dei dati: i dati personali trattati sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario in relazione alle finalità per cui sono trattati.

    12. I dati personali sono conservati sui server dell'Azienda o dei nostri appaltatori, che sono vincolati da specifiche clausole contrattuali relative al trattamento dei dati personali e dagli obblighi di riservatezza.

    13. Utilizziamo una serie di mezzi tecnici e organizzativi per proteggere i vostri dati personali. Le misure di sicurezza organizzative comprendono la limitazione dell'accesso alle sole persone autorizzate con una necessità legittima di accedere ai dati personali, la firma di accordi di riservatezza, la formazione, la creazione e l'attuazione di politiche e procedure pertinenti. Tra le misure tecniche rientrano le azioni appropriate per affrontare la sicurezza online, il rischio di perdita di dati, di alterazione dei dati o di accesso non autorizzato, l'implementazione di strumenti di controllo degli accessi e di autenticazione, la garanzia della sicurezza fisica, ecc.

  2. Quando forniamo i vostri dati ad altri?

    1. Possiamo divulgare i vostri dati personali a qualsiasi membro del nostro gruppo di aziende (comprese le nostre filiali, la nostra holding principale e tutte le sue filiali) nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario per gli scopi indicati nella presente informativa. Tali finalità possono includere scopi di amministrazione interna, nonché la fornitura/condivisione di servizi informatici, di pagamento o di marketing o di centri dati all'interno del gruppo.

  1. A seconda del metodo di pagamento da voi scelto, i vostri dati personali potranno essere comunicati e trattati dalla nostra società del gruppo KARMA PROCESSING INCORPORATED, codice aziendale 7138602, indirizzo registrato 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, Contea di Sussex, indirizzo ufficio 1000 West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware, 1980, e-mail: [email protected] nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario ai fini della raccolta, dell'elaborazione e della gestione dei pagamenti per i servizi.

  1. Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri assicuratori e/o consulenti professionali nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario ai fini dell'ottenimento o del mantenimento della copertura assicurativa, della gestione dei rischi, dell'ottenimento di consulenze professionali o dell'instaurazione, dell'esercizio o della difesa di rivendicazioni legali, sia in un procedimento giudiziario che in un procedimento amministrativo o extragiudiziario.

  2. Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi antifrode, antirischio e di conformità nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario ai fini della protezione dei vostri dati personali e dell'adempimento dei nostri obblighi legali.

  3. Possiamo divulgare i vostri dati personali ai nostri fornitori di servizi di pagamento. Condivideremo i dati del servizio con i nostri fornitori di servizi di pagamento solo nella misura necessaria ai fini dell'elaborazione dei vostri pagamenti, del trasferimento di fondi e della gestione dei reclami e delle domande relative a tali pagamenti e trasferimenti.

  4. Possiamo divulgare i vostri dati personali ad altri fornitori di servizi nella misura in cui ciò sia ragionevolmente necessario per fornire servizi specifici (tra cui, fornitori di server e relativa manutenzione, fornitori di servizi di posta elettronica, fornitori di servizi utilizzati per l'analisi dei dati o il marketing, call center, sondaggi sulla soddisfazione dei clienti o ricerche di mercato). Adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che tali subappaltatori mettano in atto misure organizzative e tecniche adeguate per garantire la sicurezza e la privacy dei vostri dati personali e siano inoltre vincolati da specifiche clausole contrattuali relative al trattamento dei dati personali e dagli obblighi di riservatezza.

  5. Oltre alle specifiche divulgazioni di dati personali indicate nella presente sezione, possiamo divulgare i vostri dati personali, qualora tale divulgazione sia necessaria, per ottemperare a un obbligo legale a cui siamo soggetti, o per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica.

  6. Le persone o le entità giuridiche indicate in questa sezione possono essere stabilite al di fuori della Repubblica di Lituania, dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo. Nel caso in cui trasferiremo i vostri dati personali a tali soggetti, adotteremo tutte le misure necessarie e indicate negli atti legali per garantire che la vostra privacy rimanga adeguatamente protetta, compresa, se del caso, la sottoscrizione di clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati. Per avere maggiori informazioni sulle misure di sicurezza adeguate, potete contattarci via e-mail all'indirizzo: [email protected]

  1. Per quanto tempo conserviamo i vostri dati?

    1. I vostri dati personali che trattiamo per uno o più scopi non saranno conservati più a lungo di quanto sia necessario per quello o quegli scopi. In ogni caso non dovranno essere conservati per un periodo superiore a:

      1. I dati dell'account saranno conservati per non più di 5 (cinque) anni successivi all'ultimo aggiornamento dell'account;

      2. I dati di servizio saranno conservati per non più di 5 (cinque) anni successivi alla fine della fornitura dei servizi;

      3. I dati di messaggistica saranno conservati per non più di 2 (due) anni successivi alla prestazione del consenso o, nel caso in cui i dati di messaggistica vengano inviati agli attuali clienti al fine di mantenere e migliorare le relazioni con i clienti, per non più di 2 (due) anni successivi alla fine della fornitura dei rispettivi servizi, a meno che non revochiate il vostro consenso prima o vi opponiate a tale trattamento;

      4. I dati di corrispondenza saranno conservati per non più di 6 (sei) mesi successivi alla fine di tale comunicazione, a meno che voi non ritiriate il vostro consenso prima e non vi sia alcun interesse legittimo da parte nostra di conservare tali dati;

      5. I dati del dispositivo saranno conservati per non più di 2 (due) anni successivi alla fornitura del vostro consenso o, nel caso in cui il trattamento dei dati del dispositivo sia basato sul nostro legittimo interesse (ad es. per una corretta gestione del nostro sito web, app e business), tali dati del dispositivo saranno trattati per il tempo necessario a soddisfare il nostro legittimo interesse.


  1. Al termine del periodo di conservazione applicabile, o su richiesta dell'utente, i dati personali vengono distrutti in modo irreversibile utilizzando metodi di sovrascrittura o di distruzione fisica (ove applicabile).

  2. Nonostante le altre disposizioni della presente sezione, possiamo conservare i dati personali dell'utente qualora tale conservazione sia necessaria per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti, e/o per proteggere i suoi interessi vitali o gli interessi vitali di un'altra persona fisica (se necessario).

  1. Comunicazioni di marketing

    1. In caso di consenso, vi contatteremo via e-mail o telefono per informarvi sulle nostre attività. Inoltre, se vi abbiamo già fornito dei servizi e non vi siete opposti, vi forniremo informazioni sulle nostre Aziende o sui membri del nostro gruppo, su altri prodotti che potrebbero interessarvi e su altre informazioni relative a tali prodotti.4.2. Quando vi contattiamo telefonicamente come previsto nella sezione 4.1. di cui sopra, invieremo messaggi SMS/di testo attraverso il vostro provider wireless al numero di cellulare da voi fornito. I messaggi SMS/di testo possono essere inviati tramite un sistema di selezione telefonica automatica o altra tecnologia. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.


  1. Potete rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento. Potete farlo cliccando sul link pertinente in uno qualsiasi dei nostri messaggi di marketing o contattandoci tramite i mezzi forniti nel nostro sito web. Se state ricevendo comunicazioni di marketing sia via e-mail che via telefono per i motivi forniti nella sezione 4.1. di cui sopra e desiderate rinunciare a riceverle, dovrete rinunciare separatamente seguendo il link pertinente in uno qualsiasi dei nostri messaggi di marketing o contattandoci tramite i mezzi forniti nel nostro sito web.

  2. Dopo aver eseguito una qualsiasi delle azioni previste, aggiorneremo il vostro profilo per garantire che non riceviate più le nostre comunicazioni di marketing in futuro.

  3. In caso di rinuncia a ricevere comunicazioni di marketing, interromperemo immediatamente l'invio di comunicazioni di marketing all'utente. Tuttavia, vi informiamo che, poiché le nostre attività commerciali sono costituite da una rete di servizi strettamente correlati, in alcuni casi potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che tutti i sistemi vengano aggiornati, per cui potreste continuare a ricevere comunicazioni di marketing mentre stiamo ancora elaborando la vostra richiesta.

  4. In ogni caso, la rinuncia alle comunicazioni di marketing non vi impedirà di ricevere comunicazioni direttamente collegate alla fornitura dei servizi.

  1. I vostri diritti

    1. In questa sezione abbiamo riassunto i diritti che vi spettano in base alle leggi sulla protezione dei dati. Alcuni diritti sono complessi, pertanto ne riportiamo solo gli aspetti principali. Di conseguenza, è opportuno consultare le leggi in materia (in primis il GDPR) e le linee guida delle autorità di regolamentazione per una spiegazione completa di questi diritti.

    2. I vostri principali diritti ai sensi della legge sulla protezione dei dati sono i seguenti:

      1. il diritto di essere informato sul trattamento dei dati personali

      2. il diritto di accesso ai dati;

      3. il diritto di rettifica;

      4. il diritto alla cancellazione dei vostri dati personali;

      5. il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali;

      6. il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali;

      7. il diritto alla portabilità dei dati;

      8. il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo; e

      9. il diritto di revocare il consenso.

    3. Il diritto di essere informato sul trattamento dei dati personali. Avete il diritto di ottenere informazioni sui dati personali da noi trattati, l'origine dei dati personali, le finalità del trattamento, le basi giuridiche, il periodo di conservazione, i destinatari dei dati o i responsabili del trattamento, i vostri diritti, ecc.

    4. Il diritto di accesso ai dati. Avete il diritto di sapere se trattiamo o meno i vostri dati personali e, nel caso in cui li trattiamo, di avere accesso ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni aggiuntive includono dettagli sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali interessati e sui destinatari dei dati personali. A condizione che non vengano lesi i diritti e le libertà altrui, vi forniremo una copia dei vostri dati personali. La prima copia sarà fornita gratuitamente, ma ulteriori copie potranno essere soggette a un costo ragionevole.

    5. Il diritto di rettifica. Avete il diritto di far rettificare eventuali dati personali inesatti che vi riguardano e, tenuto conto delle finalità del trattamento, di far completare eventuali dati personali incompleti che vi riguardano.

    6. In alcune circostanze avete il diritto alla cancellazione dei vostri dati personali. Tali circostanze si verificano quando: (i) i dati personali non sono più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; (ii) l'utente ritira il consenso al trattamento basato sul consenso e non esistono altre basi giuridiche per il trattamento dei dati; (iii) l'utente si oppone al trattamento in base a determinate norme della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati; (iv) il trattamento avviene per finalità di marketing diretto; o (v) i dati personali sono stati trattati illegalmente. Tuttavia, esistono delle esclusioni al diritto alla cancellazione. Tali esclusioni comprendono i casi in cui il trattamento è necessario: (i) per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; (ii) per l'adempimento di un nostro obbligo legale; o (iii) per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

    7. In alcune circostanze avete il diritto di limitare l'elaborazione dei vostri dati personali. Tali circostanze si verificano quando: (i) l'utente contesta l'esattezza dei dati personali; (ii) il trattamento è illegale ma l'utente si oppone alla cancellazione; (iii) non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del nostro trattamento, ma l'utente ha bisogno dei dati personali per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; e (iv) l'utente si è opposto al trattamento, in attesa della verifica di tale obiezione. Laddove il trattamento sia stato limitato su questa base, potremo continuare a conservare i vostri dati personali, ma li tratteremo solo in altro modo: (i) con il vostro consenso; (ii) per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali; (iii) per la protezione dei diritti di un'altra persona; o (iv) per motivi di rilevante interesse pubblico.

    8. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra per motivi legati alla vostra situazione particolare, ma solo nella misura in cui la base giuridica del trattamento è che il trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte. In caso di obiezione, cesseremo di trattare le informazioni personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o che il trattamento è finalizzato all'istituzione, all'esercizio o alla difesa di rivendicazioni legali.

    9. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione per finalità di marketing diretto). In caso di opposizione, cesseremo di trattare i vostri dati personali per questo scopo.

    10. Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali a fini di ricerca scientifica o storica o a fini statistici per motivi legati alla vostra situazione particolare, a meno che il trattamento non sia necessario per l'esecuzione di un compito svolto per motivi di interesse pubblico.

    11. Il diritto alla portabilità dei dati. Nella misura in cui la base giuridica del nostro trattamento dei vostri dati personali sia:

      1. consentito; oppure

      2. l'esecuzione di un contratto o le azioni da intraprendere su vostra richiesta prima della stipula di un contratto, necessarie per stipularlo,

avete il diritto di ricevere da noi i vostri dati personali in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina. Tuttavia, questo diritto non si applica qualora possa pregiudicare i diritti e le libertà di altri.

  1. Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra violi le leggi sulla protezione dei dati, avete il diritto legale di presentare un reclamo a un'autorità di controllo responsabile della protezione dei dati. Potete farlo nello Stato membro dell'UE in cui risiedete abitualmente, nel luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione. Il nostro trattamento dei dati è supervisionato dall'Ispettorato statale per la protezione dei dati della Repubblica di Lituania, con sede legale in L. Sapiegos St. 17, LT-10312 Vilnius, indirizzo e-mail [email protected] , www.vdai.lrv.lt

  2. Nella misura in cui la base giuridica del nostro trattamento dei vostri dati personali è il consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Il ritiro non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima del ritiro.

  3. Avete il diritto di chiedere di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che vi riguardi in modo analogo e significativo. Tuttavia, esistono delle esclusioni a questo diritto. Tali esclusioni comprendono i casi in cui la decisione: (i) è necessaria per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra l'utente e noi; (ii) è autorizzata dalla legislazione dell'UE o di uno Stato membro dell'UE a cui siamo soggetti e che prevede anche misure idonee a salvaguardare i diritti e le libertà dell'utente e i suoi legittimi interessi; (iii) si basa sul suo esplicito consenso.

  4. Oltre alle misure specifiche previste nella presente sezione o nel sito web, l'utente può esercitare uno qualsiasi dei diritti qui indicati contattandoci via e-mail: [email protected].Ci impegniamo a rispondere a tali richieste entro 1 mese dal ricevimento. Questo tempo di risposta può essere esteso di 2 mesi per richieste complesse o multiple. In caso di estensione, vi informeremo ulteriormente.


  1. Informazioni sui cookie

    1. I cookie sono piccoli file di testo contenenti un identificatore che viene inviato da un server Web al browser Web sul dispositivo dell'utente (un computer o un telefono) e viene memorizzato dal browser. L'identificatore viene quindi rinviato al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.

    2. Al momento della prima visita al nostro sito web, vi chiederemo di acconsentire al nostro utilizzo dei cookie in conformità con i termini di questa informativa e di quella sui cookie.

    3. I cookie non contengono in genere informazioni che identificano personalmente un utente, ma le informazioni personali che memorizziamo sull'utente possono essere collegate alle informazioni memorizzate e ottenute dai cookie.

  2. Cookie che utilizziamo

Nel sito web utilizziamo tre tipi principali di cookie, per i seguenti scopi:

  1. Cookie necessari - utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito web, la sicurezza dei clienti e dei loro dati, la fornitura di servizi di alta qualità;

  2. Cookie funzionali - utilizzati per migliorare l'esperienza dell'utente del sito web, analizzare l'utilizzo del sistema e, di conseguenza, migliorare la fornitura dei servizi;

  3. Cookie pubblicitari - utilizzati per osservare il comportamento online degli utenti e ottimizzare le campagne di marketing in base a tali informazioni.

  1. Cookie utilizzati dai nostri fornitori di servizi

    1. I nostri fornitori di servizi utilizzano i cookie e questi possono essere memorizzati sul vostro computer quando visitate il nostro sito web.

    2. Possiamo utilizzare:

      1. Cookie di Google Analytics per osservare il traffico del nostro sito web. I cookie utilizzati a questo scopo ci aiutano a rilevare gli errori del sito web e a misurarne la larghezza di banda. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Google Analytics qui ;

      2. Cookie di Youtube per visualizzare nel nostro sito web contenuti caricati su Youtube. I cookie utilizzati per questo scopo ci aiutano a mantenere l'integrità, creare un sito web informativo e dinamico. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Youtube qui ;

      3. Cookie di Twitter per visualizzare nel nostro sito web contenuti pubblicati su Twitter. I cookie utilizzati per questo scopo ci aiutano a mantenere l'integrità, creare un sito web informativo e dinamico. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Twitter qui ;

      4. Cookie di Google Maps a, se l'utente lo consente, determinare la posizione degli utenti. I cookie utilizzati a questo scopo ci aiutano ad adattare le impostazioni del sito Web in base alla posizione dell'utente e a migliorare l'esperienza dell'utente nel nostro sito web. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Google Maps qui ;

      5. Cookie Doubleclick per controllare la visualizzazione degli annunci ai nostri utenti. I cookie utilizzati a questo scopo ci aiutano a distinguere gli utenti che già utilizzano i nostri servizi e a ridurre o interrompere la visualizzazione dei nostri annunci a tali utenti. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Doubleclick qui ;

      6. Cookie di Facebook per gestire la visualizzazione degli annunci ai nostri utenti. I cookie utilizzati a questo scopo ci aiutano a distinguere gli utenti che già utilizzano i nostri servizi e a ridurre o interrompere la visualizzazione dei nostri annunci a tali utenti. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Facebook qui ;

      7. Cookie di Google Tag Manager per controllare i cookie pubblicitari. I cookie utilizzati per questo scopo ci aiutano a distribuire correttamente gli annunci agli utenti. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Google Tag Manager qui ;

      8. Cookie di hotjar per osservare come gli utenti utilizzano il nostro sito web. I cookie utilizzati a questo scopo ci aiutano a osservare le prestazioni del sito Web e ad analizzare come possiamo migliorare il nostro sito web. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Hotjar qui ;

      9. Cookie di Visual Website Optimiser, che vengono utilizzati per raccogliere informazioni su come i visitatori interagiscono con le pagine del sito web. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Visual Website Optimiser qui ;

      10. Cookie di Smartlook per misurare il comportamento degli utenti e migliorare la qualità dei servizi. È possibile visualizzare l'informativa sulla privacy di Smartlook qui .

  2. Come si possono gestire i cookie?

    1. La maggior parte dei browser consente di rifiutare l'accettazione dei cookie e di cancellarli. I metodi per farlo variano da browser a browser e da versione a versione. È tuttavia possibile ottenere informazioni aggiornate sul blocco e l'eliminazione dei cookie tramite le informazioni fornite nel sito Web del browser in questione, ad esempio Cromo ; Firefox ; Internet Explorer ; Safari .

    2. Il blocco di tutti i cookie avrà un impatto negativo sull'usabilità di molti siti web.

    3. Se bloccate i cookie, non sarete in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.

  3. Siti web di terzi

Sul sito web si possono trovare collegamenti a e da siti partner, fonti di informazione e siti web di parti correlate. Si prega di notare che tali siti web di terze parti che visiterete cliccando sui link hanno le loro politiche sulla privacy e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità in merito a tali politiche sulla privacy. Raccomandiamo di familiarizzare con le politiche sulla privacy di tali siti web prima di fornire dati personali a tali siti.

  1. Dati personali dei bambini

    1. Il nostro sito web, app e servizi sono rivolti a persone di età superiore ai 18 anni.

    2. Se abbiamo motivo di ritenere che i dati personali di una persona al di sotto di tale età siano conservati nei nostri database senza il consenso del genitore titolare dei diritti, cancelleremo tali dati personali.

12. Addendum sulla Privacy per la California

Se sei un consumatore o residente in California, oltre alle informazioni fornite nella presente informativa sulla privacy, potresti avere i diritti e le informazioni aggiuntive fornite ai sensi del California Consumer Privacy Act:

  1. Non vendiamo consapevolmente informazioni personali né le condividiamo con terze parti per scopi di marketing diretto. Tuttavia, se in futuro dovessimo farlo, sarete informati e avrete il diritto di rifiutare la "vendita" delle informazioni personali;

  2. Conserveremo, utilizzeremo o divulgheremo le informazioni personali che raccogliamo o elaboriamo per vostro conto solo per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy e vi informeremo in caso di modifiche.

  3. Avete il diritto di non essere discriminati se esercitate uno dei vostri diritti.

Attualmente non riconosciamo né rispondiamo ai segnali Do Not Track avviati dal browser. Le istruzioni per abilitare per i seguenti browser sono qui:Cromo, Firefox , IE , Bordo , Safari , Lirico

13. Aggiornamento dei dati

Fateci sapere se le informazioni personali che deteniamo su di voi devono essere corrette o aggiornate.

14. Contatti

In caso di richieste di informazioni o se desiderate esercitare uno qualsiasi dei diritti previsti dalla presente informativa, potete inoltrare tali richieste tramite i mezzi previsti nella seguente sezione Contatti.

UAB Joggo

Codice azienda 305932207

Polocko str. 4B-20, LT-01204 Vilnius

Indirizzo email:

15. Modifiche all'informativa

Eventuali modifiche alla presente informativa saranno pubblicate sul sito Web e, in caso di modifiche sostanziali, potremmo informarti via e-mail o con altri mezzi che riterremo più adatti in un caso particolare. Eventuali modifiche all'informativa sulla privacy entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione, ovvero dalla data in cui sono pubblicate sul sito.


Ultima modifica 04/27/2023.