POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Il s'agit uniquement d'une traduction de la politique de confidentialité en anglais (pour votre commodité) ; en cas de divergence, le texte en anglais prévaut.



Dans cette politique de confidentialité, nous, UAB Joggo, code de société 305932207, avec notre siège social à Polocko str. 4B-20, LT-01204 Vilnius, la République de Lituanie, adresse de bureau à Aludariu str. 1 Vilnius, LT-01113, Lituanie ("Société", "nous", "notre" ou "nos"), expliquons comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, utilisez nos applications mobiles, nous contactez via nos pages officielles de médias sociaux ou par courrier électronique, et / ou utilisez nos services.

La Société agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Lorsqu'elle traite des données à caractère personnel, la Société est guidée par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, abrogeant la directive 95/46/CE (" GDPR ") et tout autre acte juridique applicable régissant la protection de vos données à caractère personnel, et elle s'y conforme.

Dans le présent avis, vous trouverez les réponses aux questions suivantes :

(a) comment nous utilisons vos données ;

(b) quand nous fournissons vos données à d'autres ;

(c) pendant combien de temps nous conservons vos données ;

(d) quelle est notre politique de marketing ;

(e) quels sont vos droits en matière de données à caractère personnel ;

(f) comment nous utilisons les cookies ;

(g) d'autres questions que vous devriez prendre en compte.


Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont conférés par le présent avis, vous pouvez soumettre ces questions et demandes par les moyens indiqués dans la section Contacts.

Vous pouvez également nous contacter pour toute question relative à la protection de la vie privée par courrier électronique : [email protected]

Toutes les définitions utilisées dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que celle prescrite dans les Conditions Générales de la Vente, sauf disposition contraire expresse dans la présente politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales de Vente.

Si la présente politique de confidentialité est traduite dans d'autres langues et s'il existe des différences entre la version anglaise et cette traduction, la version anglaise prévaudra, sauf disposition contraire.


  1. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

    1. La présente Section fournit les informations suivantes :

(a) les catégories de données à caractère personnel que nous traitons ;

(b) dans le cas de données à caractère personnel que nous n'avons pas obtenues directement auprès de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ;

(c) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel ; et

(d) les bases juridiques du traitement.

  1. Nous traitons les données de votre compte ("données du compte"). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et d'autres données que vous fournissez lors de votre inscription, ainsi que votre historique d'achat. Nous obtenons ces données directement auprès de vous. Nous traitons les données de compte dans le but d'exploiter notre site web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site web et de nos services et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat, ainsi que notre intérêt légitime, à savoir la surveillance et l'amélioration de notre site web et de nos services.

  2. Nous traitons les informations relatives aux services que nous vous fournissons ("données relatives aux services"). Les données de service peuvent inclure vos coordonnées (telles que votre adresse électronique), les détails de votre compte bancaire et de vos transactions, ainsi que d'autres informations que vous nous fournissez en remplissant les questionnaires pertinents (il peut s'agir de données personnelles sensibles, liées à votre santé, si ces données sont nécessaires à la fourniture du service concerné). Les données relatives aux services sont traitées dans le but de fournir des services et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, en vue de conclure un tel contrat, ainsi que nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités. Dans le cas de données personnelles sensibles, liées à votre santé, la base juridique du traitement est votre consentement explicite.

  3. Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez pour vous abonner à nos messages électroniques et à nos newsletters ("données de messagerie"). Les données de messagerie sont traitées pour vous envoyer les messages et bulletins d'information pertinents. La base juridique de ce traitement est votre consentement. En outre, si nous avons déjà vendu des biens ou fourni des services pour vous via notre site web et/ou nos apps, et que vous ne vous y opposez pas, nous pouvons également traiter les données de messagerie sur la base de notre intérêt légitime, à savoir la recherche du maintien et de l'amélioration des relations avec les clients.

  4. Nous pouvons traiter les informations relatives à toute communication que vous nous envoyez ("données de correspondance"). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Les données de correspondance sont traitées à des fins de communication avec vous et d'archivage. La base juridique de ce traitement est votre consentement et nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités, la garantie d'une pratique de consultation uniforme et de haute qualité et l'examen des litiges entre vous et nos employés.

  5. Nous pouvons traiter des informations sur votre utilisation de notre site web et/ou de nos apps ainsi que sur votre appareil ("données de l'appareil") lorsque vous naviguez sur notre site web ou utilisez nos apps. Les données relatives à l'appareil peuvent inclure l'adresse IP, la localisation géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil, la résolution de l'écran et (dans le cas où vous acceptez de les partager) vos données de localisation ainsi que des informations sur l'activité de mouvement, l'utilisation de notre site web et de nos apps (c'est-à-dire la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation sur le site web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service). Nous obtenons ces données en utilisant des cookies et des technologies similaires. Les données relatives à l'appareil sont traitées pour améliorer les applications et le site web, ainsi que pour définir les options par défaut. Nous utilisons également ces données pour mieux comprendre comment vous utilisez notre site web et nos services, ainsi que pour sécuriser le site web et les apps. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de notre site web, de nos apps et de nos activités, et dans certains cas (par exemple, l'utilisation de cookies et de technologies similaires) votre consentement.

  6. Nous pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans le présent avis lorsque cela est nécessaire pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

  7. Nous pouvons traiter les données à caractère personnel identifiées dans le présent avis lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection adéquate de notre entreprise contre les risques.

  8. Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel énoncées dans la présente section, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel dans la mesure nécessaire lorsque ce traitement est indispensable au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

  9. Nous pouvons parfois agréger, anonymiser ou dépersonnaliser vos données à caractère personnel de manière à ce qu'elles ne puissent raisonnablement pas être utilisées directement ou indirectement pour vous identifier. Ces données ne sont plus personnelles. Nous pouvons utiliser ces données sans restriction de toute manière autorisée par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, pour partager ces données avec nos partenaires ou institutions de recherche, les partager dans des articles, des billets de blog et des publications scientifiques, agréger des statistiques sur certaines activités ou symptômes à partir des données collectées pour aider à identifier des modèles parmi les utilisateurs et évaluer ou modifier nos services.

  10. Nous respectons le principe de minimisation des données : les données à caractère personnel traitées sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

  11. Les données personnelles sont stockées sur les serveurs de la société ou de nos sous-traitants, qui sont liés par des clauses contractuelles spécifiques concernant le traitement des données personnelles ainsi que par des obligations de confidentialité.

  12. Nous utilisons un certain nombre de moyens techniques et organisationnels pour protéger vos données à caractère personnel. Les mesures de sécurité organisationnelles comprennent la restriction de l'accès aux seules personnes autorisées ayant un besoin légitime d'accéder aux données à caractère personnel, la signature d'accords de confidentialité, l'organisation de formations, la création et la mise en œuvre de politiques et de procédures pertinentes. Les mesures techniques comprennent des actions appropriées pour traiter la sécurité en ligne, le risque de perte de données, d'altération des données ou d'accès non autorisé, la mise en œuvre d'outils de contrôle d'accès et d'authentification, la garantie de la sécurité physique, etc.

  1. QUAND TRANSMETTONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À DES TIERS ?

  1. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à tout membre de notre groupe de sociétés (y compris nos filiales, notre holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans le présent avis. Il peut s'agir d'objectifs administratifs internes ainsi que de la fourniture/du partage de services informatiques, de paiement ou de marketing ou de centres de données au sein du groupe.

  1. En fonction de la méthode de paiement que vous avez choisie, vos données personnelles peuvent être divulguées et traitées par la société de notre groupe, KARMA PROCESSING INCORPORATED, code d'entreprise 7138602, siège social 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, adresse de bureau 1000 West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware, 1980, e-mail : [email protected], dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de la collecte, du traitement et de l'administration des paiements pour les services.

  2. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de l'obtention ou du maintien d'une couverture d'assurance, de la gestion des risques, de l'obtention de conseils professionnels ou de la constatation, de l'exercice ou de la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.

  3. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos prestataires de services de lutte contre la fraude, les risques et la conformité dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins de la protection de vos données à caractère personnel et de l'exécution de nos obligations légales.

  4. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à nos prestataires de services de paiement. Nous partagerons les données relatives aux services avec nos prestataires de services de paiement uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter vos paiements, transférer des fonds et traiter les réclamations et les questions relatives à ces paiements et transferts.

  5. Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à d'autres prestataires de services dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour fournir des services spécifiques (y compris les fournisseurs de serveurs et leur maintenance, les fournisseurs de services de courrier électronique, les fournisseurs de services utilisés pour l'analyse des données ou le marketing, les centres d'appel, les enquêtes de satisfaction de la clientèle ou les études de marché). Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour nous assurer que ces sous-traitants mettent en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et qu'ils sont liés par des clauses contractuelles spécifiques concernant le traitement des données à caractère personnel ainsi que par des obligations de confidentialité.

  6. Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel prévues dans la présente Section, nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

  7. Les personnes ou entités juridiques mentionnées dans cette section peuvent être établies en dehors de la République de Lituanie, de l'Union européenne et de l'Espace économique européen. Si nous transférons vos données à caractère personnel à ces personnes, nous prendrons toutes les mesures nécessaires et indiquées dans les actes juridiques pour garantir que votre vie privée reste correctement protégée, y compris, le cas échéant, en signant des clauses contractuelles standard pour le transfert de données. Pour obtenir plus d'informations sur les garanties appropriées, vous pouvez nous contacter par courrier électronique : [email protected]

  1. combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Les données à caractère personnel que nous traitons pour une ou plusieurs finalités ne sont pas conservées plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour cette ou ces finalités. En tout état de cause, elles ne sont pas conservées plus longtemps que :

  1. les données relatives au compte seront conservées pendant une durée maximale de 5 (cinq) ans à compter de la dernière mise à jour du compte ;

  2. les données relatives aux services seront conservées pendant une durée maximale de 5 (cinq) ans après la fin de la prestation de services ;


  1. les données de messagerie seront conservées pendant une durée maximale de 2 (deux) ans à compter de la fourniture du consentement ou, dans le cas où les données de messagerie sont envoyées aux clients actuels afin de maintenir et d'améliorer les relations avec les clients, pendant une durée maximale de 2 (deux) ans à compter de la fin de la fourniture des services respectifs, à moins que vous ne retiriez votre consentement plus tôt ou que vous ne vous opposiez à ce traitement ;

  2. les données de correspondance seront conservées pendant une durée maximale de 6 (six) mois à compter de la fin de la communication, à moins que vous ne retiriez votre consentement plus tôt et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à conserver ces données ;

  3. les données relatives à l'appareil seront conservées pendant une durée maximale de 2 (deux) ans à compter de la fourniture de votre consentement ou, dans le cas où le traitement des données relatives à l'appareil est fondé sur notre intérêt légitime (par exemple, pour la bonne gestion de notre site web, de notre application et de notre entreprise), ces données relatives à l'appareil seront traitées aussi longtemps qu'il est nécessaire pour satisfaire notre intérêt légitime.


  1. À l'issue de la période de conservation applicable, ou à votre demande, les données à caractère personnel sont détruites de manière irréversible par des méthodes d'écrasement ou de destruction physique (le cas échéant).

  2. Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, et/ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique (si nécessaire).

  1. COMMUNICATION MARKETING

    1. Si vous y consentez, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone pour vous informer de nos activités. De même, si nous vous avons déjà fourni des services et que vous ne vous y opposez pas, nous vous informerons sur nos sociétés ou les membres de notre groupe, sur d'autres produits susceptibles de vous intéresser, y compris d'autres informations liées à ces produits.


  1. Lorsque nous vous contacterons par téléphone conformément au point 4.1. ci-dessus, les messages SMS/textes que nous vous enverrons seront reçus par l'intermédiaire de votre fournisseur de services sans fil au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni. Les SMS peuvent être envoyés à l'aide d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'une autre technologie. La fréquence des messages varie. Les tarifs des messages et des données peuvent être appliqués.


  1. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de communications marketing en cliquant sur le lien correspondant dans nos messages marketing ou en nous contactant par les moyens indiqués sur notre site web. Si vous recevez à la fois des communications marketing par courrier électronique et par téléphone pour les raisons indiquées au point 4.1. ci-dessus et que vous souhaitez ne plus les recevoir, vous devrez le faire séparément en suivant le lien correspondant dans l'un de nos messages marketing ou en nous contactant par les moyens indiqués sur notre site web.

  2. Lorsque vous aurez accompli l'une des actions prévues, nous mettrons à jour votre profil afin que vous ne receviez plus nos communications marketing à l'avenir.

  3. Si vous refusez de recevoir des communications commerciales, nous cesserons immédiatement de vous en envoyer. Néanmoins, nous vous informons que, comme nos activités commerciales consistent en un réseau de services étroitement liés, dans certains cas, la mise à jour de tous les systèmes peut prendre quelques jours ; il se peut donc que vous continuiez à recevoir des communications marketing pendant que nous traitons votre demande.

  4. En tout état de cause, l'exclusion des communications marketing ne vous empêchera pas de recevoir des communications directement liées à la fourniture de services.

  1. VOS DROITS

    1. Dans cette Section, nous avons résumé les droits dont vous disposez en vertu des lois sur la protection des données. Certains de ces droits étant complexes, nous n'en présentons que les principaux aspects. Par conséquent, nous vous conseillons de lire les lois pertinentes (en premier lieu le GDPR) et les conseils des autorités de régulation pour une explication complète de ces droits.

    2. Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :

(a) le droit d'être informé du traitement des données à caractère personnel

(b) le droit d'accès aux données

(c) le droit de rectification

(d) le droit à l'effacement de vos données à caractère personnel ;

(e) le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel ;

(f) le droit de s'opposer au traitement de vos données à caractère personnel ;

(g) le droit à la portabilité des données ;

(h) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ; et

(i) le droit de retirer son consentement.


  1. Le droit d'être informé sur le traitement des données personnelles. Vous avez le droit d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons, les sources des données à caractère personnel, les finalités du traitement, les fondements juridiques, la période de conservation, les destinataires des données ou les responsables du traitement des données, vos droits, etc.

  2. Le droit d'accès aux données. Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, l'accès à ces données, ainsi qu'à certaines informations complémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Pour autant que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données à caractère personnel. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet d'une redevance raisonnable.

  3. Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, de faire compléter les données personnelles incomplètes vous concernant.

  4. Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données à caractère personnel. Ces circonstances incluent les cas suivants (i) les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ; (ii) vous retirez votre consentement à un traitement fondé sur le consentement et il n'existe pas d'autre base juridique pour traiter les données ; (iii) vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles des lois applicables en matière de protection des données ; (iv) le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; ou (v) les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illégal. Toutefois, il existe des exclusions au droit à l'effacement. Ces exclusions comprennent les cas où le traitement est nécessaire : (i) à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; (ii) au respect de notre obligation légale ; ou (iii) à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

  5. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel. Ces circonstances sont les suivantes : (i) vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel (i) vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel ; (ii) le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement ; (iii) nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et (iv) vous vous êtes opposé au traitement, dans l'attente de la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données à caractère personnel, mais nous ne traiterons plus ces données d'une autre manière : (i) avec votre consentement ; (ii) pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice ; (iii) pour la protection des droits d'une autre personne ; ou (iv) pour des raisons d'intérêt public important.

  6. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel pour des raisons tenant à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une mission d'intérêt public ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous formulez une telle objection, nous cesserons de traiter les informations à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer l'existence de motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

  7. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous vous y opposez, nous cesserons de traiter vos données à caractère personnel à cette fin.

  8. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons tenant à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée pour des raisons d'intérêt public.

  9. Le droit à la portabilité des données. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel est :

    1. le consentement ; ou

    2. l'exécution d'un contrat ou les mesures à prendre à votre demande avant la conclusion d'un contrat, nécessaires à la conclusion de celui-ci,

vous avez le droit de recevoir de notre part vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porte atteinte aux droits et libertés d'autrui.

  1. Si vous estimez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Notre traitement des données est supervisé par l'Inspection nationale de la protection des données de la République de Lituanie, dont le siège est situé à L. Sapiegos St. 17, LT-10312 Vilnius, adresse électronique [email protected], www.vdai.lrv.lt.

  2. Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

  3. Vous avez le droit de demander à ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Toutefois, il existe des exclusions à ce droit. Ces exclusions comprennent les cas où la décision : (i) est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ; (ii) est autorisée par la législation de l'UE ou d'un État membre de l'UE à laquelle nous sommes soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes ; (iii) est fondée sur votre consentement explicite.


  1. Outre les mesures spécifiques prévues dans la présente section ou sur le site web, vous pouvez également exercer l'un des droits indiqués ici en nous contactant par courrier électronique : [email protected]. Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai d'un mois à compter de leur réception. Ce délai de réponse peut être prolongé de 2 mois pour les demandes complexes ou multiples. En cas de prolongation, nous vous en informerons.



  1. À PROPOS DES COOKIES

    1. Les cookies sont de petits fichiers textuels contenant un identifiant qui est envoyé par un serveur web à votre navigateur web sur votre appareil (un ordinateur ou un téléphone) et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

    2. Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous demanderons de consentir à l'utilisation de cookies conformément aux conditions de la présente notice et de la notice sur les cookies.

    3. Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.

  2. les cookies que nous utilisons

Sur le site web, nous utilisons des cookies de trois types principaux, aux fins suivantes :

  1. Cookies obligatoires - utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site web, la sécurité des clients et de leurs données, la fourniture de services de haute qualité ;

  2. Cookies fonctionnels - utilisés pour améliorer l'expérience de l'utilisateur du site web, analyser l'utilisation du système et, par conséquent, améliorer la fourniture de services ;

  3. Cookies publicitaires - utilisés pour observer le comportement en ligne des utilisateurs et optimiser les campagnes de marketing en fonction de ces informations.


  1. COOKIES UTILISÉS PAR NOS PRESTATAIRES DE SERVICES

    1. Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web.

    2. Nous pouvons utiliser :

      1. les cookies Google Analytics pour observer le trafic de notre site web. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à détecter les erreurs sur le site web et à mesurer la largeur de bande du site. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Analytics ici ;

      2. les cookies YouTube pour afficher sur notre site web le contenu téléchargé sur Youtube. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à maintenir l'intégrité et à créer un site web informatif et dynamique. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Youtube ici ;

      3. les cookies Twitter pour afficher sur notre site web le contenu publié sur Twitter. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à maintenir l'intégrité, à créer un site web informatif et dynamique. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Twitter ici ;

      4. les cookies Google Maps pour, si l'utilisateur le permet, déterminer l'emplacement de l'utilisateur. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à adapter les paramètres du site web en fonction de la localisation de l'utilisateur et à améliorer l'expérience de l'utilisateur sur notre site web. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Maps ici ;

      5. Les cookies Doubleclick pour contrôler l'affichage des publicités à nos utilisateurs. Les cookies utilisés à cette fin nous permettent de distinguer les utilisateurs qui utilisent déjà nos services et de réduire ou d'arrêter l'affichage de nos publicités auprès de ces utilisateurs. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Doubleclick ici ;

      6. les cookies Facebook pour gérer l'affichage des publicités à nos utilisateurs. Les cookies utilisés à cette fin nous permettent de distinguer les utilisateurs qui utilisent déjà nos services et de réduire ou d'arrêter l'affichage de nos publicités auprès de ces utilisateurs. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook ici ;

      7. les cookies Google Tag Manager pour contrôler les cookies publicitaires. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à distribuer correctement les publicités aux utilisateurs. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google Tag Manager ici ;

      8. les cookies Hotjar, qui permettent d'observer la manière dont les utilisateurs se servent de notre site web. Les cookies utilisés à cette fin nous aident à observer les performances du site web et à analyser la manière dont nous pouvons l'améliorer. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Hotjar ici ;

      9. les cookies Visual Website Optimiser, qui sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs interagissent avec les pages du site web. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Visual Website Optimiser ici ;


  1. les cookies Smartlook pour mesurer le comportement des utilisateurs et améliorer la qualité des services. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Smartlook ici .

  1. COMMENT VOUS POUVEZ GÉRER LES COOKIES ?

    1. La plupart des navigateurs vous permettent de refuser les cookies et de les supprimer. Les méthodes pour ce faire varient d'un navigateur à l'autre et d'une version à l'autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies grâce aux informations fournies sur le site web du navigateur concerné, par exemple Chrome ; Firefox ; Internet Explorer ; Safari .

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  2. SITES WEB DE TIERS

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  1. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DES ENFANTS

    1. Notre site web, notre application et nos services s'adressent à des personnes âgées de plus de 18 ans.

    2. Si nous avons des raisons de croire que nous détenons dans nos bases de données des données à caractère personnel concernant une personne n'ayant pas atteint cet âge sans avoir obtenu le consentement du parent titulaire des droits, nous supprimerons ces données à caractère personnel.

12. Addendum sur la protection de la vie privée en Californie

Si vous êtes un consommateur ou un résident californien, outre les informations fournies dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez bénéficier de droits et d'informations supplémentaires en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) :

  1. Nous ne vendons pas sciemment d'informations personnelles ni ne les partageons avec des tiers à des fins de marketing direct. Toutefois, si nous le faisons à l'avenir, vous en serez informé et aurez le droit de refuser la "vente" d'informations personnelles ;

  2. Nous conserverons, utiliserons ou divulguerons les informations personnelles que nous collectons ou traitons en votre nom, uniquement aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée, et nous vous informerons en cas de changement.

  3. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination si vous exercez l'un de vos droits.

Actuellement, nous ne reconnaissons pas les signaux "Do Not Track" émis par les navigateurs et nous n'y répondons pas. Les instructions d'activation pour les navigateurs suivants sont disponibles ici :Chrome, Firefox , IE , Edge , Safari , Opera

13. METTRE À JOUR VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Veuillez nous faire savoir si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet doivent être corrigées ou mises à jour.

14. CONTACTS

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont conférés par le présent avis, vous pouvez soumettre ces questions et demandes aux coordonnées suivantes.

UAB Joggo

Company code 305932207

Polocko str. 4B-20, LT-01204 Vilnius

Email address : [email protected]

15. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification de la présente politique de confidentialité sera publiée sur le site web et, en cas de modifications importantes, nous pourrons vous en informer par courrier électronique ou par d'autres moyens que nous jugerons les plus appropriés dans un cas particulier. Toute modification de la politique de confidentialité entrera en vigueur à la date de sa publication, c'est-à-dire à la date à laquelle elle sera affichée sur le site web.


Dernière modification le 27/04/2023.