POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta es sólo una traducción de la Política de Privacidad del idioma Inglés (para su conveniencia), en caso de discrepancias, el texto en Inglés prevalecerá.



En esta Política de Privacidad nosotros, UAB Joggo, código de empresa 305932207, con domicilio social en Polocko str. 4B-20, LT-01204, Vilnius, República de Lituania, dirección de oficina en Aludariu str. 1 Vilnius, LT-01113, Lituania ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), explicamos cómo tratamos sus datos personales cuando visita nuestro Sitio Web, utiliza nuestras Aplicaciones Móviles, se pone en contacto con nosotros a través de nuestras páginas oficiales en las redes sociales o por correo electrónico, y/o utiliza nuestros Servicios.

La Empresa actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales. En el tratamiento de datos personales, la Empresa se rige y cumple el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE ("RGPD") y cualquier otro acto jurídico aplicable que regule la protección de sus datos personales.


En este anuncio encontrará las respuestas a las siguientes preguntas:

  1. cómo utilizamos sus datos;

  2. cuándo facilitamos sus datos a terceros;

  3. cuánto tiempo almacenamos sus datos;

  4. cuál es nuestra política de marketing;

  5. qué derechos relacionados con los datos personales posee;

  6. cómo utilizamos las cookies;

  7. otras cuestiones que debe tener en cuenta.

En caso de cualquier consulta o si desea ejercer cualquiera de sus derechos previstos en el presente aviso, puede presentar dichas consultas y solicitudes por los medios previstos en la sección Contactos.

También puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la privacidad por correo electrónico: [email protected]

Todas las definiciones utilizadas en esta política de privacidad tienen el mismo significado prescrito en los Términos y Condiciones Generales de la Empresa, a menos que se indique expresamente lo contrario en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad forma parte integral de los Términos y Condiciones Generales de la Empresa.

En caso de que la presente Política de Privacidad se traduzca a otros idiomas y existan diferencias entre la versión en Inglés y dicha traducción, prevalecerá la versión en Inglés, salvo que se disponga lo contrario.

  1. ¿Cómo utilizamos sus datos personales?

    1. Esta sección proporciona la siguiente información:

      1. categorías de datos personales que tratamos;

      2. en el caso de los datos personales que no hayamos obtenido directamente de usted, la fuente y las categorías específicas de dichos datos;

      3. los fines para los que podemos tratar sus datos personales; y

      4. los fundamentos jurídicos del tratamiento.

    2. Procesamos los datos de su cuenta ("Datos de la Cuenta"). Los Datos de la Cuenta pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que nos proporcione al registrarse, así como su historial de compras. Obtenemos estos datos directamente de usted. Tratamos los Datos de la Cuenta para gestionar nuestro Sitio Web, prestar nuestros Servicios, garantizar la seguridad de nuestro Sitio Web y nuestros Servicios y comunicarnos con usted. La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato, así como nuestro interés legítimo, a saber, supervisar y mejorar nuestro Sitio Web y nuestros Servicios.

    3. Procesamos información relacionada con la prestación de Servicios que le ofrecemos ("Datos de Servicio"). Los Datos de Servicio pueden incluir sus datos de contacto (como su dirección de correo electrónico), los datos de su cuenta bancaria y de sus transacciones, así como otra información que nos facilite al completar los cuestionarios pertinentes (pueden incluir datos personales sensibles, relacionados con su salud, en caso de que dichos datos sean necesarios para prestar el Servicio correspondiente). Los Datos de Servicio se procesan para prestar Servicios, así como para mantener un registro adecuado de dichas transacciones. La base jurídica de este tratamiento es la ejecución de un contrato entre usted y nosotros y/o la adopción de medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato, así como nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro Sitio Web y nuestra Empresa. En el caso de datos personales sensibles, relacionados con su salud, la base jurídica para el tratamiento es su consentimiento explícito.

    4. Podemos procesar la información que nos proporcione con el fin de suscribirse a nuestros mensajes de correo electrónico y boletines ("Datos de Mensajería"). Los Datos de Mensajería se procesan para enviarle los mensajes y boletines pertinentes. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento. Además, si ya le hemos vendido bienes o prestado Servicios a través de nuestro Sitio Web y/o Aplicaciones, y usted no se opone, también podremos tratar los Datos de Mensajería sobre la base de nuestro interés legítimo, a saber, tratar de mantener y mejorar las relaciones con los clientes.

    5. Podemos procesar información relativa a cualquier comunicación que nos envíe ("Datos de Correspondencia"). Los Datos de Correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados a la misma. Los Datos de Correspondencia se procesan con el fin de comunicarnos con usted y mantener un registro. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento y nuestros intereses legítimos, a saber, la correcta administración de nuestro Sitio Web y nuestra Empresa, garantizar una práctica de consulta uniforme y de alta calidad e investigar litigios entre usted y nuestros empleados.

    6. Podemos procesar información sobre su uso de nuestro Sitio Web y/o Aplicaciones, así como sobre su dispositivo ("Datos del Dispositivo") cuando navega por nuestro Sitio Web o utiliza nuestras Aplicaciones. Los Datos del Dispositivo pueden incluir la dirección IP, la ubicación geográfica, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo, la resolución de pantalla y (en caso de que acepte compartirlos) sus datos de ubicación, así como información sobre la actividad de movimiento, el uso de nuestro Sitio Web y nuestras Aplicaciones (es decir, la fuente de referencia, la duración de la visita, las páginas vistas y las rutas de navegación del Sitio Web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso del Servicio). Obtenemos estos datos mediante el uso de cookies y tecnologías similares. Los Datos del Dispositivo se procesan para mejorar las Aplicaciones y el Sitio Web, así como para establecer opciones predeterminadas. También utilizamos estos datos para comprender mejor cómo utiliza nuestro Sitio Web y nuestros Servicios, así como para proteger tanto el Sitio Web como las Aplicaciones. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo, a saber, la correcta gestión de nuestro Sitio Web, nuestras Aplicaciones y nuestra Empresa, y en determinados casos (por ejemplo, el uso de cookies y tecnologías similares) su consentimiento.

    7. Podemos tratar cualquiera de sus datos personales identificados en este aviso cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección y la defensa de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de terceros.

    8. Podemos tratar cualquiera de sus datos personales identificados en este aviso cuando sea necesario para obtener o mantener una cobertura de seguro, gestionar riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base jurídica de este tratamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la adecuada protección de nuestra Empresa frente a los riesgos.

    9. Además de los fines específicos para los que podemos tratar sus datos personales establecidos en esta sección, también podemos tratar cualquiera de sus datos personales en la medida necesaria cuando dicho tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

    10. En ocasiones, podemos agregar, anonimizar o desidentificar sus datos personales de forma que no puedan utilizarse razonablemente para identificarle directa o indirectamente. Estos datos dejan de ser personales. Podemos utilizar estos datos sin restricciones de cualquier forma permitida por la ley, incluyendo, pero no limitado a, compartir estos datos con nuestros socios o instituciones de investigación, compartir en artículos, entradas de blog y publicaciones científicas, agregar estadísticas sobre ciertas actividades o síntomas de los datos recogidos para ayudar a identificar patrones entre los usuarios y evaluar o modificar nuestros Servicios.

    11. Seguimos el principio de minimización de datos: los datos personales tratados son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que se tratan.

    12. Los datos personales se almacenan en los servidores de la Empresa o de nuestros contratistas, que están sujetos a cláusulas contractuales específicas relativas al tratamiento de datos personales, así como a las obligaciones de confidencialidad.

    13. Utilizamos una serie de medios técnicos y organizativos para proteger sus datos personales. Las medidas de seguridad organizativas incluyen restringir el acceso únicamente a personas autorizadas con una necesidad legítima de acceder a datos personales, firmar acuerdos de confidencialidad, organizar formación, crear y aplicar políticas y procedimientos pertinentes. Las medidas técnicas incluyen acciones apropiadas para abordar la seguridad en línea, el riesgo de pérdida de datos, la alteración de datos o el acceso no autorizado, la aplicación de herramientas de control de acceso y autenticación, garantizar la seguridad física, etc.

  2. ¿Cuándo facilitamos sus datos a terceros?

    1. Podemos revelar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas (incluidas nuestras filiales, nuestra sociedad matriz y todas sus filiales) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines establecidos en este aviso. Esto puede incluir fines de administración interna, así como la prestación/el uso compartido de servicios informáticos, de pago o de marketing o centros de datos en el grupo.

  1. Dependiendo de la forma de pago elegida por usted, sus datos personales podrán ser comunicados y procesados por nuestra empresa del grupo KARMA PROCESSING INCORPORATED, código de empresa 7138602, domicilio social 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware 19958, County of Sussex, dirección de oficina 1000 West Street, Suite 1200, Wilmington, Delaware, 1980, correo electrónico: [email protected] en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines de recaudación, procesamiento y administración de los pagos por los Servicios.

  1. Podremos revelar sus datos personales a nuestras aseguradoras y/o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario para la obtención o el mantenimiento de la cobertura de seguros, la gestión de riesgos, la obtención de asesoramiento profesional o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

  2. Podemos revelar sus datos personales a nuestros proveedores de servicios de lucha contra el fraude, riesgos y cumplimiento en la medida en que sea razonablemente necesario para proteger sus datos personales y cumplir nuestras obligaciones legales.

  3. Podemos revelar sus datos personales a nuestros proveedores de servicios de pago. Solo compartiremos los Datos de Servicio con nuestros proveedores de servicios de pago en la medida necesaria para procesar sus pagos, transferir fondos y tramitar reclamaciones y consultas relacionadas con dichos pagos y transferencias.

  4. Podemos revelar sus datos personales a otros proveedores de servicios en la medida en que sea razonablemente necesario para prestar servicios específicos (incluidos, proveedores de servidores y mantenimiento de los mismos, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios utilizados para el análisis de datos o marketing, centros de llamadas, encuestas de satisfacción al cliente o estudios de mercado). Tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que dichos subcontratistas apliquen las medidas organizativas y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos personales y que también estén sujetos a cláusulas contractuales específicas relativas al tratamiento de datos personales, así como a las obligaciones de confidencialidad.

  5. Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta sección, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

  6. Las personas físicas o jurídicas indicadas en esta sección pueden estar establecidas fuera de la República de Lituania, la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. En caso de que transfiramos sus datos personales a dichas personas, tomaremos todas las medidas necesarias y en los actos jurídicos indicados para garantizar que su privacidad permanecerá debidamente protegida, incluyendo, en su caso, la firma de cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos. Para obtener más información sobre las garantías adecuadas, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected].

  1. ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos?

    1. Sus datos personales que tratamos para cualquier fin o fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin o esos fines. En cualquier caso, no se conservarán más tiempo del necesario:

      1. los Datos de la Cuenta se conservarán durante un máximo de 5 (cinco) años a partir de la última actualización de la cuenta;

      2. los Datos de los Servicios se conservarán durante un máximo de 5 (cinco) años tras la finalización de la prestación de servicios;

      3. los Datos de Mensajería se conservarán durante no más de 2 (dos) años tras la prestación del consentimiento o, en caso de que los datos de mensajería se envíen a los clientes actuales con el fin de mantener y mejorar las relaciones con los clientes, durante no más de 2 (dos) años tras la finalización de la prestación de los servicios respectivos, a menos que usted, respectivamente, retire su consentimiento antes o se oponga a dicho procesamiento;

      4. los Datos de Correspondencia se conservarán durante un máximo de 6 (seis) meses tras la finalización de dicha comunicación, a menos que usted retire su consentimiento antes y no exista un interés legítimo para que conservemos dichos datos;

      5. los Datos del Dispositivo se conservarán durante no más de 2 (dos) años tras la prestación de su consentimiento o, en caso de que el tratamiento de los datos del dispositivo se base en nuestro interés legítimo (por ejemplo, para la correcta gestión de nuestro Sitio Web, Aplicación y Empresa), dichos Datos del Dispositivo se tratarán mientras sea necesario para cumplir nuestro interés legítimo.


  1. Una vez finalizado el periodo de conservación aplicable, o a petición suya, los datos personales se destruyen de forma irreversible utilizando métodos de sobrescritura o destrucción física (cuando proceda).

  2. Sin perjuicio de las demás disposiciones de la presente Sección, podremos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, y/o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física (si fuera necesario).

  1. Comunicación de marketing

    1. En caso de que dé su consentimiento, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono para informarle de nuestras actividades. Asimismo, si ya le hemos prestado servicios y usted no se opone, le informaremos acerca de otros productos que puedan interesarle de nuestras Empresas o de los miembros de nuestro grupo de Empresas, incluida otra información relacionada con los mismos.


  1. Contacto telefónico: Cuando nos pongamos en contacto con usted por teléfono según lo dispuesto en el apartado 4.1. anterior, los mensajes SMS/de texto que le enviemos se recibirán a través de su proveedor de servicios inalámbricos en el número de teléfono móvil que nos haya facilitado. Los mensajes SMS/texto pueden enviarse utilizando un sistema de marcación telefónica automática u otra tecnología. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.


  1. Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento. Si recibe comunicaciones comerciales tanto por correo electrónico como por teléfono por los motivos indicados en el apartado 4.1. anterior y desea dejar de recibirlas, deberá hacerlo por separado siguiendo el enlace correspondiente en cualquiera de nuestros mensajes comerciales o poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios indicados en nuestro Sitio Web.

  2. Una vez que haya realizado cualquiera de las acciones previstas, actualizaremos su perfil para asegurarnos de que no reciba nuestras comunicaciones comerciales en el futuro.

  3. Si opta por no recibir comunicaciones comerciales, dejaremos inmediatamente de enviárselas. No obstante, le informamos de que, dado que nuestras actividades comerciales consisten en una red de servicios estrechamente relacionados, en algunos casos pueden transcurrir varios días hasta que se actualicen todos los sistemas, por lo que es posible que siga recibiendo comunicaciones comerciales mientras seguimos tramitando su solicitud.

  4. En cualquier caso, la exclusión voluntaria de las comunicaciones comerciales no le impedirá recibir comunicaciones directamente relacionadas con la prestación de Servicios.

  1. Sus derechos

    1. En esta sección hemos resumido los derechos que le asisten en virtud de la legislación sobre protección de datos. Algunos de estos derechos son complejos, por lo que solo exponemos sus aspectos principales. En consecuencia, debe leer las leyes pertinentes (en primer lugar, el RGPD) y las normas de las autoridades reguladoras para obtener una explicación completa de estos derechos.

    2. Sus principales derechos en virtud de la ley de protección de datos son los siguientes:

      1. derecho a ser informado sobre el tratamiento de datos personales;

      2. derecho de acceso a los datos;

      3. derecho de rectificación;

      4. derecho a la supresión de sus datos personales;

      5. derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales;

      6. derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales;

      7. derecho a la portabilidad de los datos;

      8. derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; y

      9. derecho a retirar el consentimiento.

    3. Derecho a ser informado sobre el tratamiento de datos personales. Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales tratados por nosotros, las fuentes de los datos personales, los fines del tratamiento, los fundamentos jurídicos, el periodo de conservación, los destinatarios o procesadores de datos, sus derechos, etc.

    4. Derecho de acceso a los datos. Tiene derecho a que le confirmemos si tratamos o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a acceder a los mismos, junto con determinada información adicional. Esta información adicional incluye detalles sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales afectados y los destinatarios de los datos personales. Siempre que no se vean afectados los derechos y libertades de terceros, le facilitaremos una copia de sus datos personales. La primera copia será gratuita, pero las copias adicionales podrán estar sujetas a una tarifa razonable.

    5. Derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifique cualquier dato personal inexacto sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, a que se complete cualquier dato personal incompleto sobre usted.

    6. En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a que se supriman sus datos personales. Entre estas circunstancias se incluyen las siguientes: (i) los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo; (ii) usted retira su consentimiento al tratamiento basado en el consentimiento y no existe otra base jurídica para tratar los datos; (iii) usted se opone al tratamiento en virtud de determinadas normas de la legislación aplicable en materia de protección de datos; (iv) el tratamiento tiene fines de mercadotecnia directa; o (v) los datos personales han sido tratados de forma ilícita. Sin embargo, existen exclusiones del derecho de supresión. Dichas exclusiones incluyen cuando el tratamiento es necesario: (i) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; (ii) para cumplir con nuestra obligación legal; o (iii) para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

    7. En algunas circunstancias tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales. Estas circunstancias se dan cuando (i) usted impugna la exactitud de los datos personales; (ii) el tratamiento sea ilícito pero usted se oponga a su supresión; (iii) ya no necesitemos los datos personales para los fines de nuestro tratamiento, pero usted los necesite para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales; y (iv) usted se haya opuesto al tratamiento, a la espera de que se verifique dicha oposición. Cuando el tratamiento se haya limitado sobre esta base, podremos seguir almacenando sus datos personales, pero sólo los volveremos a tratar de cualquier otra forma: (i) con su consentimiento; (ii) para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; (iii) para la protección de los derechos de otra persona; o (iv) por razones de interés público importantes.

    8. Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero sólo en la medida en que la base jurídica del tratamiento sea que el tratamiento es necesario para: el cumplimiento de una misión realizada en interés público o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si presenta una objeción de este tipo, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

    9. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa (incluida la elaboración de perfiles con fines de mercadotecnia directa). Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales con este fin.

    10. Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos por motivos relacionados con su situación particular, a menos que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

    11. Derecho a la portabilidad de los datos. En la medida en que la base jurídica de nuestro tratamiento de sus datos personales sea:

      1. consentimiento; o

      2. la ejecución de un contrato o las medidas que deban adoptarse a petición suya antes de celebrar un contrato, necesarias para celebrarlo,

tiene derecho a recibir de nosotros sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Sin embargo, este derecho no se aplica cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros.

  1. Si considera que nuestro tratamiento de su información personal infringe la legislación sobre protección de datos, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el Estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Nuestro tratamiento de datos está supervisado por la Inspección Estatal de Protección de Datos de la República de Lituania, con domicilio social en L. Sapiegos St. 17, LT-10312 Vilnius, dirección de correo electrónico [email protected] , www.vdai.lrv.lt

  2. En la medida en que la base jurídica de nuestro tratamiento de sus datos personales sea el consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada.

  3. Tiene derecho a solicitar no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte de forma similar. Sin embargo, existen exclusiones de este derecho. Dichas exclusiones incluyen cuando la decisión: (i) es necesaria para celebrar o ejecutar un contrato entre usted y nosotros; (ii) está autorizada por la legislación de la UE o de un Estado miembro de la UE a la que estamos sujetos y que también establece medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades e intereses legítimos; (iii) se basa en su consentimiento explícito.

  4. Además de las medidas específicas previstas en esta Sección o en el Sitio Web, también puede ejercer cualquiera de los derechos aquí indicados poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico: [email protected]. Nos comprometemos a responder a dichas consultas en el plazo de 1 mes desde su recepción. Este plazo de respuesta podrá ampliarse en 2 meses en caso de solicitudes complejas o múltiples. En caso de prórroga, le informaremos adicionalmente.


  1. Acerca de las cookies

    1. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen un identificador enviado por un servidor web al navegador de su dispositivo (ordenador o teléfono) y almacenado por el navegador. El identificador se devuelve al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

    2. Cuando visite nuestro Sitio Web por primera vez, le pediremos que acepte el uso que hacemos de las cookies de acuerdo con las condiciones de este documento y de los avisos sobre cookies.

    3. Las cookies no suelen contener información que identifique personalmente a un usuario, pero la información personal que almacenamos sobre usted puede estar vinculada a la información almacenada y obtenida de las cookies.

  2. Cookies que utilizamos

En el Sitio Web utilizamos cookies de tres tipos principales, con los siguientes fines:

  1. Cookies obligatorias: se utilizan para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web, la seguridad de los Clientes y sus datos, y la prestación de Servicios de alta calidad;

  2. Cookies funcionales: se utilizan para mejorar la experiencia del usuario del Sitio Web, analizar el uso del sistema y, de este modo, mejorar la prestación de Servicios;

  3. Cookies publicitarias: se utilizan para observar el comportamiento en línea de los usuarios y optimizar las campañas de marketing en función de dicha información.

  1. Cookies utilizadas por nuestros proveedores de servicios

    1. Nuestros proveedores de servicios utilizan cookies y esas cookies pueden almacenarse en su ordenador cuando visita nuestro Sitio Web.

    2. Podemos utilizar:

      1. Cookies de Google Analytics para observar el tráfico de nuestro Sitio Web. Las cookies utilizadas con este fin nos ayudan a detectar errores en el Sitio Web, así como a medir el ancho de banda del mismo. Puede consultar la política de privacidad de Google Analytics aquí ;

      2. Cookies de YouTube para mostrar en nuestro Sitio Web contenidos subidos a YouTube. Las cookies utilizadas para este fin nos ayudan a mantener la integridad, crear un Sitio Web informativo y dinámico. Puede consultar la política de privacidad de Youtube aquí ;

      3. Cookies de Twitter para mostrar en nuestro Sitio Web contenido publicado en Twitter. Las cookies utilizadas con este fin nos ayudan a mantener la integridad y a crear un Sitio Web informativo y dinámico. Puede consultar la política de privacidad de Twitter aquí ;

      4. Cookies de Google Maps para, si el usuario lo permite, determinar su ubicación. Las cookies utilizadas para este fin nos ayudan a adaptar la configuración del Sitio Web de acuerdo con la ubicación del usuario y a mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio Web. Puede consultar la política de privacidad de Google Maps aquí ;

      5. Cookies de Doubleclick para controlar la visualización de anuncios a nuestros usuarios. Las cookies utilizadas con este fin nos ayudan a distinguir a los usuarios que ya utilizan nuestros Servicios y a reducir o dejar de mostrar nuestros anuncios a dichos usuarios. Puede consultar la política de privacidad de Doubleclick aquí ;

      6. Cookies de Facebook para gestionar la visualización de anuncios a nuestros usuarios. Las cookies utilizadas con este fin nos ayudan a distinguir a los usuarios que ya utilizan nuestros Servicios y a reducir o dejar de mostrar nuestros anuncios a dichos usuarios. Puede consultar la política de privacidad de Facebook aquí ;

      7. Cookies de Google Tag Manager para controlar las cookies publicitarias. Las cookies utilizadas para este fin nos ayudan a distribuir correctamente los anuncios a los usuarios. Puede consultar la política de privacidad de Google Tag Manager aquí ;

      8. Cookies de Hotjar para observar cómo utilizan los usuarios nuestro Sitio Web. Las cookies utilizadas con este fin nos ayudan a observar el rendimiento del Sitio Web y a analizar cómo podemos mejorarlo. Puede consultar la política de privacidad de Hotjar aquí ;

      9. Cookies de Visual Website Optimiser que se utilizan para recopilar información sobre cómo interactúan los visitantes con las páginas del Sitio Web. Puede consultar la política de privacidad de Visual Website Optimiser aquí ;

      10. Cookies de Smartlook para medir el comportamiento de los usuarios y mejorar la calidad de los Servicios. Puede consultar la política de privacidad de Smartlook aquí .

  2. ¿Cómo se gestionan las cookies?

    1. La mayoría de los navegadores le permiten negarse a aceptar cookies y eliminarlas. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. No obstante, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y la eliminación de cookies a través de la información facilitada en el sitio web del navegador correspondiente, por ejemplo Chrome ; Firefox ; Internet Explorer ; Safari .

    2. Bloquear todas las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.

    3. Si bloquea las cookies, no podrá utilizar todas las funciones de nuestro Sitio Web.

  3. Sitios web de terceros

En este Sitio Web puede encontrar enlaces a sitios asociados, fuentes de información y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que los sitios web de terceros que visite haciendo clic en los enlaces tienen sus propias políticas de privacidad y no asumimos ninguna responsabilidad al respecto. Le recomendamos que se familiarice con las políticas de privacidad de dichos sitios web antes de facilitarles datos personales.

  1. Datos personales de los niños

    1. Nuestro Sitio Web, Aplicación y Servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años.

    2. Si tenemos razones para creer que tenemos datos personales de una persona menor de esa edad en nuestras bases de datos sin tener el consentimiento del titular de los derechos de los padres, eliminaremos esos datos personales.

12. Anexo de privacidad de California

Si usted es un consumidor o residente de California, además de la información proporcionada en esta Política de Privacidad, puede tener los derechos e información adicionales que le proporciona la Ley de Privacidad del Consumidor de California:

  1. No vendemos conscientemente información personal ni la compartimos con terceros con fines de marketing directo. Sin embargo, si lo hacemos en el futuro, se le notificará y tendrá derecho a optar por no participar en la "venta" de información personal;

  2. Conservaremos, utilizaremos o divulgaremos la información personal que recopilemos o procesemos en su nombre, sólo para los fines descritos en esta Política de Privacidad, y le notificaremos si esto cambia;

  3. Tiene derecho a no ser discriminado si ejerce cualquiera de sus derechos.

Actualmente no reconocemos ni respondemos a las señales Do Not Track iniciadas por los navegadores. Las instrucciones para activarlo en los siguientes navegadores están aquí: Chrome , Firefox , IE , Edge , Safari , Opera .

13. Actualización de sus datos

Por favor, háganos saber si la información personal que tenemos sobre usted necesita ser corregida o actualizada.

14. Contactos

En caso de cualquier consulta o si desea ejercer alguno de los derechos previstos en el presente aviso, puede presentar dichas consultas y solicitudes a través de los siguientes datos de contacto.

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Polocko str. 4B-20, LT-01204 Vilnius

Dirección de correo electrónico: [email protected]

15. Modificaciones del anuncio

Cualquier cambio en este aviso se publicará en el Sitio Web y, en caso de cambios materiales, podremos informarle al respecto por correo electrónico o por otros medios que consideremos más adecuados en cada caso. Cualquier cambio en la Política de Privacidad entrará en vigor a partir de la fecha de su publicación, es decir, a partir de la fecha en que se publique en el Sitio Web.


Última modificación: 27/04/2023.